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汉王笔的产品与市场 目 录 一、汉王笔产品发展战略 二、汉王笔产品现状 三、产品宣传与销售的不对称性 四、汉王笔市场战略 五、建议主推汉王笔中端 六、新品——超凡绘图板 七、对基层进行“5+1”培训支持 一、汉王笔产品发展战略 当电脑笔识别率达到95%以上,产品已经合格,对识别率的追求就开始失去意义。99.77%的识别率加上20%的误用率(写十个错两个),准确率就是79%,消费者不会满意——认为产品不过关、不成熟。不管是语音输入还是手写输入,“还不成熟”仍然是不少人持有的个人己见。 1、在纵向发展上:追求 “准确率” ,不单讲“识别率” 。 识别率≠准确率,产品≠用品,为了快速、方便地使“产品”过渡到“用品”,在产品的软件上进行更友好、更直接的傻瓜化设计,在产品包装中放入超薄的“汉王笔快速使用入门”简易手册或招贴图。从服务与广告上加强用户教学,注重用户的使用效果。 2、在横向发展上:对市场进行行业细分,满足多个语言及其版本的操作平台运用。 为了满足汉王笔用户的多样性,面向专业电脑绘画市场,3月初推出汉王笔超凡绘图板。针对少儿教学市场的小神童也在作进一步改进。 已经满足在Linux、繁体Windows平台上的应用,可以进入Linux行业市场、港澳区域市场。 汉王笔,对编码记不住、拼音拼不准、手指不灵活等用不好键盘或追求健康、高效用电脑办公的人来说,是一种必须品,对这些情况都不是的人来说又是一种奢侈品。汉王笔,面向无纸化电脑办公市场,一方面追求产品的实用性,一方面也在不断追求(硬件与包装设计)时尚与高档。 二、汉王笔产品现状 1、? 当前软件与硬件的功能改进情况 汉王手写现有红旗、中软Linux版本,可配大司马、中书令一道使用。 正研发windows版本汉王输入法: 解决手写、鼠标两个功能的冲突,特别是在网上使用 语言模型以词为单位,比以前以字为单位识别率更高 对英文,特别是对数字的识别率将更高 笔触将更加平滑,毛笔效果更地道 三、产品宣传与销售的不对称性 这主要表现在汉王笔大将军。媒体广告内容、地面演示用品几乎都是汉王笔大将军,“大字库”、“行草王”的功能也总是很突出,而卖掉的产品呢,特别是演示点及渠道,多半是没有“大字库”、“行草王”的小金刚以下产品……“大将军”有广告的知名度,而缺乏使用的知名度。 这不仅仅是不同消费水平的因素决定的,还在于汉王笔产品线较长、梯度不明显,自身大笔与小笔之间的竞争激烈。 汉王在“读写听”时代的销量较好,与产品线梯度明显也很有关系:汉王读写听、汉王听写、汉王笔。简单明了,让人容易选择。人的本性习惯于选择“大、中、小”,而不习惯于选择“甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛”。 在市场与销售上,商家的最大痛苦是“如何接近顾客”,而顾客的最大痛苦是“如何选择产品”,这比价格较贵给大多顾客的痛苦更大,因为价格较贵而选择不当给顾客的痛苦是最大的。 这要求地方汉王在广告宣传上,特别是地面广告,对产品线要体现出一定梯度。可参考: 四、汉王笔市场战略 汉王品牌历来是电脑笔中的第一品牌。而正是由于自己是第一品牌,产品线方面对品牌营销战略重视不够:产品线较长,不同价位都有,虽然挤走了众多杂牌电脑笔,但也增添了大小汉王笔之间的内部竞争——自己的小笔抢了大笔的市场份额。在新的一年,汉王在产品线上将作进一步有利于市场与销售的调整,注重品牌营销战略、加强差异化销售。 1、产品差异化与市场差异化 产品差异化:一方面指按不同市场设计不同功能,实行“细分市场”。一方面指按不同代理供应不同型号,响应“深度分销”。 2、产品差异化与销售 汉王笔系列线较长,同系列产品之间梯度不明显,而一般消费者惯于走价位的“下坡路”,不利于对中高端的销售。按不同代理供应不同型号的产品产异化,不但能实现“深度分销”,而且在销售上也能解决汉王笔系列中的梯度问题。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 五、建议主推汉王笔中端 汉王笔的产品系列阵线太长,使“既要品牌,又图便宜”的不少用户向下钻,如果没有挑战者和小状元,小金刚的销量将增加,没有小金刚,中书令的销量将增加,销售额并不会下降,这使服务的数量下降,服务质量得到了提高。 小产品利润薄,不但缺乏服务成本,而且还增加了服务的数量,影响了服务的质量甚至没有服务。而汉王产品需要加上售后服务才能使产品成为用品,以影响更多人购买产品。 对于同类产品,没有价格差异也就没有品牌差异。把电脑笔的竞争力表现在价格,实际上是品牌的堕落,不符合品牌营销战略。 产品系列阵线太长,产品内部之间的竞争激烈。如果介绍思路不清晰,使顾客不知买哪一个才好,就会“再考虑一下”或干脆买一个小汉王笔用用再说,反正都是汉王的,应该赖不到哪儿去…… 汉王笔不是日常消费品,同一个顾客,第一次买了低端就难能有第二次买中高端
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