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计划 | 执行 | 检查 | 纠正 PLAN DO CHECK ACTION 计划 | 执行 | 检查 | 纠正 PLAN DO CHECK ACTION Contents 目录 ● PDCA 的基本解释 ● PDCA 的应用阶段 ● PDCA 的现代观点 ● PDCA 的循环过程 ● PDCA 的循环特点 ● PDCA 的国内实践 ● PDCA 的缺点 ● PDCA 的发展前景 什么是 PDCA ？ 1 PDCA 循环 又叫 质量环 ，是管理学中的一个 通用模型，最早由休哈特于 1930 年构想，后 来被美国质量管理专家戴明博士在 1950 年再 度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续 改善产品质量的过程。 2 PDCA 是英语单词 Plan( 计划 ) 、 Do( 执行 ) 、 Check( 检查 ) 和 Action( 行动 ) 的第一个字 母， PDCA 循环就是按照这样的顺序进行 质量管理，并且循环不止地进行下去的 科学程序。 PDCA 的基本解释 P 纠正 Action 对总结检查的结果进行处理，对成 功的经验加以肯定，并予以标准化； 对于失败的教训也要总结，引起重 视。对于没有解决的问题，应提交 给下一个 PDCA 循环中去解决。 计划 Plan 包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 A 检查 Check 管理 思路 D 执行 Do 根据已知的信息