张掖市讲解员培训(XXXX127).pptx

张掖市导游员、讲解员培训主讲人：李海军  ;主要内容;一、讲解概述;导游工作;导游活动;导游讲解的作用;二、讲解工作技巧;讲解的目标;讲解的原则;讲解的原则;解说技术之一说;（一）参与技术;（二）组织技术;（三）内容技术;（四）表达技术;解说技术之二说：主旨式解说;;解说技术之二说：主旨式解说;解说技术之三：来源于实践;解说技术之三：来源于实践;解说技术之三：来源于实践;讲解员的提醒：;三、讲解员的语言要领;讲解员的语言;口头语言要领;说话的技巧;肢体语言要领;礼貌用语;1.敬语;2.谦语;3.雅语;4.问候语;5.应答语;6.忌语;