顾客满意程度调查表.docVIP

顾 客 满 意 程 度 调 查 表 编号：QR/QXS-003 顾客名称 地址 电话、传真 联系人 订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等： 对本工厂产品的满意程序： 质 量：□很满意（100-80）□满意（80-60）□一般（60-40）□不满意（40-0）□很不满意（0-－20） 价 格：□很满意（100-80）□满意（80-60）□一般（60-40）□不满意（40-0）□很不满意（0-－20） 交货期：□很满意（100-80）□满意（80-60）□一般（60-40）□不满意（40-0）□很不满意（0-－20）请分别说明原因： 对本工厂服务的满意程度： 服务有效性：□很满意（100-80）□满意（80-60）□一般（60-40）□不满意（40-0）□很不满意（0-－20） 服务及时性：□很满意（100-80）□满意（80-60）□一般（60-40）□不满意（40-0）□很不满意（0-－20） 服务的态度：□很满意（100-80）□满意（80-60）□一般（60-40）□不满意（40-0）□很不满意（0-－20） 请分别说明原因（可另附纸）： 其他意见、要求或建议，如其他工厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等（对于好的建议一经采用，本工厂将对顾客给予奖励）： 请贵单位填好此调查表并于三天内传回我公