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第三章 质量管理——质量控制系统;何时要干预企业运作？;质量控制系统设计：;关键控制点：;检验方法：;检验的数量：;由谁检验：;;过程控制：;;过程控制：;过程控制：;举例：过程控制图;质量控制图：;;过程控制图的类型;如果用计数值（离散变量）来衡量产品质量，我们可以用生产过程中的“不合格品率”来描述产品质量特性。 “不合格品率控制图”又称为P图。 统计理论基础为 二项分布。 ;计数值控制图—— p 图;z = 2 for 95.5% limits; z = 3 for 99.7% limits; p 图*补充（非等样本抽样）：;P 图 例题;控制每单位产出的缺陷数。