10章-人力资源管理职能的战略转型与优化.pptxVIP

人力资源管理职能的战略转型与优化第10章 本章要点战略性人力资源管理的内涵组织战略、竞争战略与职能战略战略管理与人力资源管理人力资源管理与战略制定人力资源管理与战略执行人力资源专业人员的角色与胜任素质要求人力资源管理职能的有效性衡量方法及其改善途径本章主要内容一、人力资源管理职能的战略转型二、人力资源管理职能的优化本章主要内容一、人力资源管理职能的战略转型1.人力资源管理职能的战略转型2.人力资源专业人员的角色与胜任素质二、人力资源管理职能的优化一、人力资源管理职能的战略转型1、人力资源管理职能的战略转型以战略和客户为导向的人力资源管理应当把人力资源管理职能当成一个战略性的业务单位，从而根据自己的客户基础、客户需要以及满足客户需要的技术等来重新界定自己的业务。高层战略规划团队第一步：认准谁是客户直线经理人员人力资源部门员工第二步：确认产品有哪些第三步：通过哪些技术来满足客户需要求职者一、人力资源管理职能的战略转型1、人力资源管理职能的战略转型人力资源管理职能的工作重心调整知识管理战略调整和更新文化变革管理技能开发变革活动（5%-15%）变革活动（25%-35%）招募/甄选 培训绩效管理 薪酬管理员工关系 ……传统活动（15%-30%）传统活动（25%-35%）事务性活动（65%-75%）福利管理人事记录员工服务事务性活动（15%-25%）流程再造外包一、人力资源管理职能的战略