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社会心理服务
职业技能等级标准
(2021年1.0版)
北京中文在线教育科技发展有限公司 制定
2021年4 月 发布
目 次
前言1
1 范围2
2 规范性引用文件2
3 术语和定义2
4 适用院校专业6
5 面向职业岗位 (群)6
6 职业技能要求6
参考文献22
前 言
本标准按照GB/T 1.1-2020 《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草
规则》的规定起草。
本标准起草单位:北京中文在线教育科技发展有限公司、清华大学心理学系、清
华大学积极心理学研究中心、清华大学社会治理与发展研究院、中国心理学会积极心
理学分会 (筹)
本标准主要起草人:彭凯平、樊富珉、孙沛、倪子君、童之磊、张英俊、秦琴、
王晓丽、谭茜
声明:本标准的知识产权归属于北京中文在线教育科技发展有限公司,未经北京
中文在线教育科技发展有限公司同意,不得印刷、销售。
1
1 范围
本标准规定了社会心理服务职业技能等级对应的工作领域、工作任务及职业技能
要求。
本标准适用于社会心理服务职业技能培训、考核与评价,相关用人单位的人员聘
用、培训与考核可参照使用。
2 规范性引用文件
下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的
版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
《中华人民共和国职业教育法》
《中华人民共和国职业分类大典 (2015年版)》
《中华人民共和国精神卫生法》
《中华人民共和国突发事件应对法》
《国家突发公共卫生事件应急预案》
《国家突发公共事件总体应急预案》
GB/T 30446.1-2018 心理咨询服务 第1部分:基本术语
GB/T 30446.2-2013 心理咨询服务 第2部分:服务流程
GB/T 30446.3-2013 《心理咨询服务 第3部分:咨询信息管理》
GB/T29433-2012 学生心理健康教育指南
DB51/T2544-2018 虚拟现实技术在心理健康领域应用指导规范
3 术语和定义
社会心理服务界定的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1
2
社会心理服务 Social PsychologicalServices
以提高大众心理健康意识,提升民众幸福感,构建积极社会心态为目的,运用心
理学知识和技能,开展的社会性的心理科普、心理援助、危机干预等心理健康服务。
3.2
心理和谐 Psychological Harmony
心理和谐是指人的认知、情绪、情感、意志、行为及人格等方面内部完整、外部
自在的状态,且较少发生内外部冲突或社会环境冲突。心理和谐状态下,认知和情绪
情感的协调一致,了解自我、信任自我、接纳自我,在情绪情感上较少有消极感受。
3.3
心理咨询 PsychologicalCounseling
在良好的咨询关系基础上,经过专业训练的心理服务人员运用咨询心理学理论和
技术,帮助有心理困扰的求助者,以消除或缓解其心理困扰,促进其心理健康与自我
发展。
3.4
督导 Supervision
在一定的督导关系下,督导者基于一定的督导理论,帮助被督导者更好地掌握心
理咨询与治疗的理论与工作技巧,督导者经由不同的方式启发被督导者将理论运用于
实践,提升专业能力和助人技巧,以成为一个有效的专业人员。
3.5
心理评估/测评 PsychologicalAssessment
3
心理服务人员运用专业的心理学方法和技术收集求助者心理状况、人格特征、成
长历程、生活环境等方面的信息,在此基础上进行全面的分析和鉴定,为心理咨询与
治疗提供必要的前提和保证。
3.6
心理诊断 Psycho
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