君华香柏会所经营方案.pptxVIP

君华香柏会所经营方案会所经营方案内容一、会所概况和经营模式二、会所三个阶段的经营预测三、香柏会所经营对君华品牌的影响四、经营建议一、会所概况及经营模式会所概况 君华香柏广场位于广州大道北与京溪路交汇处，项目占地：5.9万㎡，总建筑：约20万㎡，其中地上总建为:13.7万㎡,?地下负一至负三层总建为：4.2万㎡，是由7栋30层高层住宅组成，总户数1144户。本项目首四层为商业裙楼功能，车位（含商业车位）共有926个。 君华香柏广场项目的会所位于其商业裙楼4楼，总建筑面积约1700㎡，楼高约5米，会所的性质属于经营性商业资产，具有独立商业产权。一、经营定位及目标◇ 经营定位1、 “小区生活配套+社会经营”综合型会所；2、会员制管理会所；◇ 经营目标1、小区服务为主，商业经营为铺。2、收支平衡，达到良性经营。二、会所功能设计?康体设施：健身房、桌球房、高尔夫练习场、游泳池?商务休闲设施：咖啡厅、卡拉OK、影音室?乐器演奏室整个会所覆盖无线上网三、会员制管理会员类别收费标准服务内容钻石卡预存金：10000元（每次续充值1000元起）免费享受游泳、健身、高尔夫练习、桌球服务；其他消费五折优惠金卡预存金：5000元（每次续充值1000元起）免费享受游泳、健身、高尔夫练习、桌球服务；其他消费八折优惠银卡预存金：2000元（每次续充值500元起）每次消费可从预存金中扣除，可享八折优惠业主卡现金可享九折优惠，收费标准参考价目表收费四、会所客源分析1、内部客户群体：香柏广场及又一城原有的住户。2、香柏广场半径1000米以内小区住户。3、香柏项目近2万平方米的商场，为项目带来充足的人流。4、位于广州大道北商圈，周边区域内存在潜在消费市场。5、其他 在会所的经营过程中，通过不断持续发掘市场，开展不同面对市场的主题促销活动，积累到一些靠口碑宣传引来的客户。五、周边项目的会所经营情况 根据项目周边楼盘会所的调研情况显示，会所设施只有运动健身区域和棋牌区域，且经营状况良好。项目名称户数会所云景名都、万科天河御品约3000游泳池、网球场、棋牌室二、会所三个经营阶段的预测第一阶段：会所参观展示和试运营阶段1、时间：2013年（10：00—22：00）2、会所功能：每天定时（参照售楼部开放时间）对外开放，供潜在买家参观，促进项目销售清盘。3、会所管理：以客户体验为主，宣传“会员制”入会方式，为业主按照会所服务标准提供各类服务，完善会所日常管理。第一阶段：会所参观展示和试运营阶段会所推广方式： 基于香柏仍处于D栋销售阶段，因此，会所将从以下几个方面进行推广：1）“会员制”推广：发展会员30名（1）向公司的领导及贵宾赠送钻石卡，提高会所的知名度10名。（2）通过营销推介客户入会，发展会员10名（3）现有入住客户进行宣传，发展会员5名。（4）通过现有客户的口碑宣传推介，发展会员5名。2）与“业主俱乐部”联动，利用会所场地组织开展各类活动。 3）业主收楼时，向业主派发赠券，吸引业主到会所消费。会所经理（公司分管人员兼任）会所主管设备管理员(物业服务中心人员兼)清洁员5人领班财务人员（物业服务中心人员兼）咖啡厅服务人员2人吧台2人康体服务人员2人救生员2人（物业服务中心人员兼）第一阶段：会所参观展示和试运营阶段会所组织架构及人员设置（早班：10:00-18:00 晚班：14:00-22:00）人员编制岗位具体说明：部分人员由服务中心人员兼任（详见附件一）第一阶段：会所参观展示和试运营阶段会所开办费用（物料采购）区域现有设备设施需增购设备设施金额（元）游泳池无太阳伞、休息椅等5000咖啡厅烹饪用品、冰箱、咖啡机、碎冰机、餐具、茶具、原材料等冰箱（现有的冰箱太小，无法满足经营需求）、原材料等20000健身房健身器材休息长椅、饮水机等5000影音室投影仪、屏幕、CD功放一套大白板、笔记本电脑、会议桌、会议椅等30000卡拉OK点歌机、音响、功放、四个麦克风、投影仪高尔夫练习场3台显示器、1台电脑主机、3台投影仪、屏幕、球杆球杆（旧的球杆已坏，无法使用）5000后勤配置无电脑、打印机、文件柜、无线网络、电话等10000合计75000※江南世家暂存部分经营物料，若有适合香柏会所经营的，可以到现场去挑选，若没有适合香柏会所经营的，则仍需增购。第一阶段：会所参观展示和试运营阶段序号项目年度收入（元）月度收入（元）收费标准1健身房1080090030元/次*30人2桌球房288024030元/小时*8小时3高尔夫练习场5760480120元/100个球/次*4小时4露天游泳池（6月至9月开放人：20元/小时*50人次/天*30天小孩：10元/小时*30人次/天*30天5咖啡厅16200013500咖啡：30元/杯*10杯/天*30天茶：15元/杯*10杯/天