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市场调查与研究培训教程 ;Ａ 市场研究基础;Ａ１　市场调查的涵义;;;市场调查的目的是通过指导业务战略、营销活动、销售活动和技术研发从而最终促进销售;Ａ３　市场调查研究的作用;;Ａ４　企业为何需要市场调查研究;21世纪的信息是什么？（组织的骨骼） 层出不穷的科研成果，日新月异的经营方式，企业不是靠摸着石头过河！ 我们在发展，别人也在进步，要想永远是领头羊或想赶上和超过别人，竞争对手的薄弱环节与漏洞，对于企业寻找市场机会是有重大的参考价值。;;Ａ５　市场调查的结果和特点;Ａ６　市场研究分类;管理咨询有限公司通常将企业所需市场研究按方法分为以下几类;探索性研究;结论性研究;描述性研究;;因果关系研究;;管理咨询有限公司通常将企业所需市场调查内容分为以下九类;管理咨询有限公司通常将企业所需市场调查内容分为以下九类;市场调查方法基本上分成两个大类：定性研究和定量研究;定性研究与定量研究;定量研究的常用方式和调查工具;成功的定量研究有两个关键要素：样本和分析;Ａ７　数据来源;在数据收集过程中，除了一手资料的收集，非针对本调查的目的而存在的二手资料也是一个重要的来源;定性研究的常用方式和调查技巧;其中阶梯法是技术部门运用较多的方法，对产品策划有很大指导意义，产品策划的环节本质上就是用技术指标描述市场需求的过程;其中座谈会和深度访谈是最为重要的方式;一个综合的调查往往会结合定量和定性两种手段，