电子商务物流案例.pptx

电子商务物流案例;课前小提问;第一方物流;第二方物流;第三方物流;第四方物流;案例1 第一方物流：海尔物流中心 案例2 第二方物流：沃尔玛配送中心 案例3 第三方物流：UPS 附：现代物流设施与物流技术 ;;;;;;;案例1 第一方物流：海尔物流中心;;二、海尔的“一网三流”体系 立体库工程仅仅是物流体系的一个组成部分。海尔对物流的理解，首先是企业的管理革命。企业发展现代物流不能回避的是流程再造。海尔的流程再造是用“一流三网”来体现。其中“一流”是定单信息流。企业内部信息系统的构造???全面围绕着定单流动进行设计。作为物流的基础和支持“三网”，则是指海尔的全球供应网络、全球配送网络和计算机管理网络。对于海尔物流来讲“一流三网”是实现物流革命的必然选择，而物流中心只是这个全新的物流体系物质基础和核心。 ;三、海尔的“同步模式”流程 对海尔来说，物流还意味着速度。依据张瑞敏的理解，信息化时代企业用以制胜的武器就是速度。对企业来讲，80年代制胜的武器是品质管理；90年代制胜的武器就是企业流程再造；而21世纪初的10年，对于新经济时代的企业来讲，制胜的武器就是速度。这个速度，就是能够最快地满足消费者个性化的需求。而对于如何实现这个速度，海尔提出了“同步模式”。在接到定单的那一刹那，所有与这个定单有关系的部门和个人，能够在物流流程明确分工的环节下同步地行动起来，从而实现同步流程、同步送达。 ;四、海尔的三个“零”理念 物流帮助海尔实现了“零库存、零距离、零营运资本”的运作目标。JIT采购、JIT送料、JIT配送是海尔实现零库存的武器。海尔目前的仓库，完成的只是一个配送中心的职能，它是为了下道工序配送而暂存的一个地方。“零库存”意味着不仅不会因这些物资积压形成呆滞物资，更重要的是它为产品生产的零缺陷铺平了道路。“零距离”指的是海尔在拿到用户的定单需求后，以最快的速度满足用户的需求。海尔目前基于物流的生产过程是“柔性”的生产线，都是为定单来进行生产的。然后再通过全国42个配送中心，及时地配送到用户手中。; 所谓“零营运资本”，就是零流动资金占用。海尔因为有了零库存和零距离，因此已经有能力做到在给供应方付款的期限到来之前，可以先把用户的货款收回来。达成收回货款的前提是企业做到现款现货，而做到现款现货的最有效途径，就是企业根据用户的定单来制造产品。这也是企业进入良性运作的过程。物流带给海尔的三个“零理念”，成为海尔在物流时代创造财富的源泉。;五、海尔物流与核心竞争力 张明敏说：“物流带给海尔最关键的是核心竞争力”。物流使得海尔能够一只手抓住用户的需求，一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链，把这两种能力结合在一起，形成的就是海尔所期望达到的核心竞争力。 下面的一组组数字可以从侧面说明物流“革命”给海尔带来的变化：整个集团呆滞物资降低73.8%，仓库面积减少50%，库存资金减少67%；7200平方米的物流中心吞吐能力相当于30万平方米的普通平面仓库；供应商由原来的2336家优化到978家，同时国际化供应商的比例上升了20%；在中心城市实现8小时配送到位，区域内24小时配送到位，全国4天以内到位；100%的采购订单由网上下达，采购周期由平均10天降低到3天，网上支付已达到总支付额的20%……;案例2 第二方物流：沃尔玛配送中心;案例2 第二方物流：沃尔玛配送中心;二、沃尔玛配送体系的建立 在沃尔玛创立之初，由于地处偏僻小镇，几乎没有哪个分销商愿意为它送货，于是不得不自己向制造商订货，然后再联系货车送货，效率非常低。 在这种情况下，沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿决定建立自己的配送组织。1970年，沃尔玛的第一家配送中心在美国阿肯色州的一个小城市本顿维尔建立，这个配送中心供货给4个州的32个商场，集中处理公司所销商品的40％。 随着业务的扩大，沃尔玛也不断扩大它的配送系统，以保证在一定范围内有一个配送中心，能够及时向周围的店面进行货物的补充与配送。 目前，沃尔玛已经建立起遍及全球的配送网络，无论其商店位于世界的哪一个地方，配送中心都可以在一个工作日内将其所需要的货物送到。 ;三、沃尔玛配送中心的建设 沃尔玛的每个配送中心都非常大，平均占地面积大约有11万平方米，相当于23个足球场。一个配送中心负责一定区域内多家商场的送货，从配送中心到各家商场的路程一般不会超过一天行程，以保证送货的及时性。配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有利于降低用地成本。 ?? 沃尔玛配送中心的一端是装货月台，可供30辆卡车同时装货，另一端是卸货月台，可同时停放135辆大卡车。每个配送中心有600～800名员工，24小时连续作业；每天有160辆货车开来卸货，150辆车装