生产运作管理工作设计与作业组织.pptx

第五章 工作设计与作业组织;第五章 工作设计与作业组织;第五章 工作设计与作业组织;;;第一节 引言;第一节 引言;第一节 引言;第一节 引言;案例;第一节 引言;第一节 引言;第一节 引言;;第一节 引言;;;第一节 引言;;;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;二、工作设计中的社会技术理论 （一）社会技术理论及其基本观点 社会技术理论（sociotechnical theory）：英国特瑞斯特与他的研究小组首先提出。该理论认为生产运作系统是一个社会技术系统，包括社会子系统和技术子系统。在工作设计中应该把技术因素与人的行为和心理因素结合起来考虑。 ;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;第二节 工作设计;蚂蚁靠什么搬动巨蟒;蚂蚁驻地遭到了蟒蛇的攻击。蚁王在卫士的保护下来到宫殿外，只见一条巨蟒盘在峭壁上，正用尾巴用力地拍打峭壁上的蚂蚁，躲闪不及的蚂蚁无一例外丢掉了性命。 正当蚁王无计可施时，军师把在外劳作的数亿只蚂蚁召集起来，指挥蚂蚁爬上周围的大树让成团成团的蚂蚁从树上倾泻下来，砸在巨蟒身上，转眼之间，巨蟒已经被蚂蚁裹住，变成了一条“黑蟒”。它不停地摆动身子，试图逃跑，但很快，动作就缓慢下来了，因为数亿只蚂蚁在撕咬它，使它浑身鲜血淋漓，最终因失血过多而死亡。;一条巨蟒，足够全国蚂蚁一年的口粮了，这次战争虽然牺牲了两三千只蚂蚁，但收获也不小。 蚁王命令把巨蟒扛回宫殿，在军师的指挥下，近亿只蚂蚁一齐来扛巨蟒。他们并不费力地把巨蟒扛起来了。 然而，扛是扛起来了，并且每一只蚂蚁都很卖力，巨蟒却没有前移，因为虽然有近亿只蚂蚁在用力，但这近亿只蚂蚁的行动不协调，他们并没有站在一条直线上，有的蚂蚁向左走，有的向右走，有的向前走，有的则向后走，结果，表面上看到巨蟒的身体在挪动，实际上却只是原地“摆动”。;于是军师爬上大树，告诉扛巨蟒的蚂蚁：“大家记住，你们的目标是一致的，那就是把巨蟒扛回家。”统一了大家的目标。 军师又找来全国嗓门最高的一百只蚂蚁，让他们站成一排，整齐地挥动小旗，统一指挥前进的方向。 这一招立即见效，蚂蚁们很快将巨蟒拖成一条直线，蚂蚁们也站在一条直线上。然后，指挥者们让最前面的蚂蚁起步，后面的依次跟上，蚂蚁们迈着整齐的步伐前进，很快将巨蟒抬回了家。;1、和你的同事们交流任何可能的事情。他们知道得越多，就越能理解团队的宗旨就越关注团队的发展。而一旦他们关注了，什么都阻止不了他们对团队工作的参与。 2、如果你不信任你的同事，不让他们了解正在发生的一切，他们就会知道你并没有真正把他们当成伙伴。 3、激励你的伙伴们。 4、赞赏你的同事为公司所做的一切 。 5、庆祝你们的成功。 6、认真倾听你所在公司的每一个人的谈话。 ;唐僧团队;团队目标：去西天，取真经。 团队使命：以真经，度众生。 团队远景：众生福，入极乐。;团队人物;;;;;团队定位;团队成员;修成正果;打造一个强有力的“唐僧团队”的方法;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;第三节 工作测量;5.4 人－机工程;工作环境研究与设计 工作环境是指人操纵机器设备或利用各种工具进行劳动生产时在工作地周围的物理环境因素，包括气候状况、照明与色彩、噪声三大类影响因素。 气候状况的影响分析与设计 空气的温度、空气的流动速度、大气污染 ;照明对工作人员的影响 人的视觉功能的发挥，依赖于周围环境的照明条件水平和对比度。统计分析表明，照明条件与对比度情况越好，工作中的差错率、事故率越低，而且有利于效率的提高。 (图5-8) 色彩对工作人员的影响 由于色彩容易创造形象与气氛，激发心理联想和想象，因此，色彩能够比普通照明产生更进一步的效果。 ;噪音状况的影响与控制 它对生产者形成了干扰，是其感到不快、不安或者有伤害的一切声音信号。 包括城市交通噪音、工厂噪音、建筑工地噪音、人群噪音。 ;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offer