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;(√)部门、工序沟通与协调不足,常常出现内部冲突
(√)工人责任心与主动性不强,注意力集中在物质条件上
(√)现场一线班组长整天忙忙碌碌,但现场管理乱糟糟
(√)一线班组已习惯现有工作环境,缺乏改进的意识和危机感
(√)是一个优秀的技术工人,但对于管人、带人、树立权威不知如何做起
(√)缺乏改善的方法与意识。;长项(自豪感)---冲锋陷阵、摸爬滚打;短板(危机感)--3重3轻(团队的“管”与“理”; 管理者的使命(责任感)
--律己、树业、达人 ;班组长的正确团队价值观;团队“高效能执行力”的思考---意识统一、步调一致奔目标;
团队的凝聚力与领导力
PDCA式有序、条理性
良好的人际关系与高效沟通
公平、公正、公开的激励制度 ;
;14;;
团队的诀窍
群居
分工明确
协同作战;17;;19;
;21;22;
;小组讨论:80\90后年轻员工的人性优缺点、工作心态:
个性
能力
工作心态
人生心态
社会心态
关注“感性”的感觉,缺乏“理性”的追求
关注“短期”的利益,缺乏“长期”的目标
;80\90后年轻员工的成因分析
社会原因(改革开放及经济腾飞时代)
家庭原因(独生子女)
教育原因(西化性)
结论:不是个体,而是时代造就,无法改变!
理解80\90后!!;管理80\90后年轻员工的新挑战:
1、创新管理才能胜任新时代的班组管理(超越自我、与时俱进)
2、心态调整:关注员工感受、用心温暖人心!
感恩之心
征服部下不可行
说服部下尚可以
求同存异、达成共识最可取
与其挑剔别人不如欣赏别人;;;根据人格类型的管教策略;工兵型员工的激励(沙和尚)---耐心指导、刻意表彰;情绪型员工的激励(林黛玉)---察言观色、勤于沟通;指挥型员工的激励(孙悟空)---放手授权,但不能撒手不管;智力型员工的激励(孙悟空)---感化胜过填鸭;
;35;36;激励的核心
1、需求理论 (让员工心理健康)
员工情感升华4步曲:成功感、满??感、快乐感、归属感
认可部下
尊重部下
2、激励理论(让员工心情健康)
区分“应该的”与“贡献的”
视频分享:
曹操的赤壁之战
我的团长我的团
“民主决策”与“集中执行”的有效统一;管教
激励
能力培养
授权锻炼
提拔
;;工作心态
工作作风
工作态度
工作方式
工作能力;心肠热一些
眼睛尖一些
嘴巴甜一些
心中三感
自豪感
危机感
责任感
;
;领头羊的工作指挥棒
-反思团队的“忙、盲、茫”;;
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;;;;4、生产准备 ;;数量是否在合理范围内?;有无变更指示书;5、生产过程管理;;(3)生产进度管理;
品质异常的基准是……
□参考:从未出现过的不良;
久未出现过的不良;
超过平常不良的3倍;
客户指出的特定不良
;填写保留品单 ;;;6、生产结束确认;;8、报告与数据整理;B、工程品质日报;;;
;全员学习、全程学习、团队学习、
学习工作化、 工作学习化;班组学习的3种常用方式; 从失败中学习案例分享:1)失败乃成功之母的3大要点: ×抓住一次原因,深究真因 ×应急与预防并举 ×举一反三、横向推广;班员培养是班组长的基础工作内容之一
吸收式学习的常用途径有:;OPL;案例分享1)1)某班组“每日一题”、“每周一题”活动;案例分享2)安全事故分析会--经验分享、头脑风暴;案例分享3)现场学习--实战、实效;OJT;
基本情况
能力(擅长的和不擅长的地方)
优点、劣势;案例分享1):新员工及关键岗位员工培训 6大关键因素细化的模块式培训内容(作业流程、工艺标准、品质判定、设备\工装夹具的操作、物料\辅料的基础知识)培训教材培训时间培训者的资格培训实物仿真 考试方式(面试、笔试、实操);
修炼七:问题意识与改善文化--精细化现场管理与持续改善
;管理对象:4M1E
Material:物料
Men:人员
Machine:机器、设备、硬件
Method:方法
Envionment:环境
管理目标:QCDSM的全面提升
Quality:品质
Cost:成本
Delivery:交货期
Safety:安全
Morale:士气
;怎样的现场
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