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第十一章 社区卫生服务;教学目的;主要内容;第一节 社区卫生服务;一、社区;;试分析以下结构是否属于社区;二、社区卫生服务;(一)社区卫生服务的概念;(二)社区卫生服务的对象;(三)社区卫生服务的任务;谁是社区卫生服务的供给者;全科医护人员是社区卫生服务的供给者;如何做好守门人?;三、社区卫生服务与全科医学的特点;三、社区卫生服务与全科医学的特点;全科医生----服务对象--- 合作伙伴;
全面考虑其生理、心理、社会需求并加以解决;
以人格化的服务调动病人的主动性。医患之间建立起亲密的关系。; 社区卫生服务的“综合性”或“全方位”的服务。
服务对象
服务内容
服务层面
服务范围
;对人生各个阶段的服务;
对健康-疾病-康复的各个阶段的服务;
任何时间、地点,对各种健康问题的服务。;为居民提供广泛而综合性的卫生服务,但并不能代替各门专科医疗服务。
对服务对象的全方位、全过程服务,全科医生是协调人,动员各级各类资源服务于病人及其家庭的枢纽。;地理上的接近
使用上的方便
关系上的亲切
结果上的有效
价格上的合理 ;全科医疗与专科医疗的区别;图 1 社区综合服务模型 ;社区诊断
社区诊断(community diagnosis)
制定社区卫生计划的基础,只有通过社区诊断,才能确定社区中的主要健康问题和资源的可用程度,才能确定解决问题的优先顺序和策略
;社区诊断概念;1.社区诊断与病人疾病诊断的异同表7-1 社区诊断与病人(个人)诊断的比较 ; 2. 社区诊断的目的
⑴确定社区的主要健康问题及排列顺序,辨明社区的需要(needs)和需求(demands)
⑵分析社区健康问题产生的主要原因及影响因素,阐明社区健康问题的来龙去脉; ⑶了解和发掘社区资源,评价社区解决问题的能力
⑷根据社区居民的意愿、资源的可用状况和社区关心的程度,确定解决问题的优先顺序。
⑸为制定社区卫生计划提供必要的参考资料,并评价卫生计划执行的情况和效果; 3. 社区诊断的内容
⑴社区的自然环境状况
⑵社区的人口学特征
⑶社区的人文、社会环境状况
⑷社区健康状况
⑸社???资源
⑹社区可动员的潜力;4.社区诊断的资料来源
⑴现有的相关资料
⑵门诊医疗记录和个人、家庭健康档案
⑶社区调查和社区筛检
⑷居民反映的情况,与居民接触时了解的情况以及其他部门的总结报告等
; 5.社区诊断的常用技术 ; (1)问卷类型 ; (2)设计要求 ; (3)问卷内容 ;调查者身份
调查的目的和意义
请求被调查者合作
匿名保证
留下调查者的姓名、联系方式 ;对选择答案时所用符号的规定
对计算机所用代码表格的解释
对某些指标含义的解释
对访问、自填或邮寄等有关方面的特殊说明 ;问题类型
问题的数目
问题的内容
问题的排列顺序
问题的语言
问题的编写格式
;事实的
行为的
态度的或感情的
原因或理由的 ; 问卷调查的“五不问” ;易回答者在前,难回答者在后
问题按一定的逻辑顺序排列
敏感问题排在后面
自由回答的问题放在后面 ;语言清楚、明白、避免使用专业术语
问题的提法应肯定和具有客观性,不应
带有倾向性或暗示性
一个问题不要询问两件事,或一个事
情的两个方面
问题的语言要精确、具体 ;二项式
多项式
矩阵式
序列式
填入式
自由式; 您对您现在的工作、生活状况满意吗?
项目 评价
满意 一般 不满意
工作环境
工资收入
居住环境
?
;非常不同意 非常同意
1 2 3 4 5
;四、社区卫生服务的意义; 正常的医疗服务结构;3.有利于抑制医药费用的不合理增长controlling cost of medicine ;五、国内外社区卫生服务发展概况;英国社区卫生服务的组织形式;卫生服务的提供:
支付系统:专科医生 全科医生
资金来源:税收79% 保险15% 收费4% (共付) 其它2%
全科医生服务:合伙开业(5人)培养
经费:60%人头费 20%补助 20%收入
取得的效果 ;(二)我国的社区卫生服务的发展
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