欢迎参加QC小组.pptx

2005.9 福建电视台录像;自我介绍;QC小组诊断师应具备： 懂理论 能指导 会评价 ;第一部分 QC小组的现状;QC小组的产生和发展;2007国际质量管理小组大会开幕式主会场 ;与著名质量专家刘源张、郎志正教授在会场;2008年福建省第29次QC小组代表会授奖;9;十届全国政协常务副主席王忠禹、全国政协副主席白立忱出席大会。; 30年来，我国共注册质量管理小组2802万个， 创造的可计算经济效益5753亿元 ;现场颁奖 个人贡献奖;13;14;15;16;第二章 QC小组的活动 (二次修订版);QC小组的概念;共???兴趣：对活动的共同兴趣，使来自同一或不同的车间、班组、项目部的员工走在一起。 自发开展：没有压迫，为共同的愿望、自主地开发活动，努力完成课题。 实施改进：全体成员围绕质量、成本、产量、交货期安全等存在的问题实施改进。 团队活动：以3-10人为宜，全体成员齐心协力完成目标。;QC小组的性质;QC小组的性质;明显的自主性 广泛的群众性 高度的民主性 严密的科学性;QC小组的宗旨和作用;OC小组的分类：;科学的工作程序;PDCA循环; 以事实为依据 应用统计方法;老七种工具;新七种工具; QC小组的组建;1、QC小组概况;甘特图－QC小组活动计划表;QC小组活动的具体程序;QC小组会议-小组活动基本的形式;如何组织开好会议? ;开好小组会要注意的几件事!;课题选择;发现问题的三种方式;善观察：捕捉身边的细微变化;多提问：寻找异常的根本所在 ;“小贴士”（小的贴心提示） ;课题选择五要点;指令性课题：由于课题和目标都必须是指令性的，不一定要进行现状调查，可以对目标的可行性进行分析。 自选课题：应先做现状调查，再设定目标。现状调查应为目标设定提供依据，可以不进行目标的可行性分析。 ;宜小不宜大;提高管理方面的课题（无技术特性值）;课题名称; 错误的课题名称;应用喷码技术提高产品标识质量 降低检测系统误测率 科学调度，提高豆粕得率增效益 加强现场管理，提高毛油的合格率 确保职工劳动安全 5S管理 合理选用刀具、提高模具加工能力 降低包装袋成本 增加班长在线监督时间 减少工人作业违规次数 ;提高矿物绝缘电缆头制作的优良率 改进冲孔桩施工工艺，提高施工效率 优化排砖、降低消耗、提高观感 降低成品包装费用 研究四回路杆塔停电检修作业方法 攻克狭窄空间中长、高、重、异、高差三角管理桁架吊装难题 卫生间防漏质量控制 研制红外管打弯模具;选题理由的陈述;现状调查;现状：掌握问题严重程度 ;顾客人数调查表;排列图; 折线图;产量;水平对比法—标杆管理;Y型矩阵图;直方图;;设定目标：明确小组活动方向;自选课题目标;设定目标值;对指令性课题：可行性分析;设定目标的三个注意点;制定目标的依据;原因分析：找出根源;你对问题分析透彻了吗; ;;关联图;四、原因分析;服务器端拒绝发送;确定要因：解决关键;数据告诉我们真正的原因在哪里!;要因确认方法;要因确认的不正确方法; 4、确定要因;激活思维 启发思想，大胆展开你想像的翅膀，探索问题的根源。 ——逆向思维 ——联想创新 突破习惯 [一点通]经验和固有的观念就 像竖立在我们面前的一堵墙，跨越这道墙，好办法就会源源不断! ·不要扑灭灵感的火花，;切忌这样的话: 理论上与实际是不同的呀! 不一定能做好 这个方案太超前啦! 需要资金啊 以前做过了 不合逻辑 [记录下灵感火花，会有大发 现] 一个好的想法，在轻松愉快的 氛围比在认真考虑改善方案时更容 易浮现。 想出很好的主意，要赶紧记下 来。 经常提出改善方案的人，多在自己卧室与卫生间备有记录用录用纸，不妨从今天开始试一下! ;制订对策：问题的解决 ;制定对策一一提出、评价、 选择最佳方案和对策;制定对策;六、制定对策 ;常见的问题;对策实施：将对策逐一落实、完成;效果检查：评价、了解小组活动效果，目标值是否实现;与设定的目标进行对比:柱状图、直方图、折线图。 效益的计算 1 计算经济效益 直接经济效益 间接经济效益 应扣除QC小组活动费用 应计算三个统计周期以确认巩固情况 2 关于社会效益 ;直接经济效益;;标准化：将有价值的成果留给后人;;总结：进入下一个PDCA持续改进! ;总结 专业技术方面 管理技术方面 小组综合素质方面 合理化建议 下一步打算 ;第三章 QC小组活动成果;第一节 QC小组活动成果报告;汇报、发表与交流小组活动成果 提高小组成员科学总结活动成果能力 有形成果：可以用物质或价值形式表现,如经济效益。 无形成果：无法用物质或价值形式表现，如改善工作环