电子商务物流配送.pptx

第6章 电子商务的物流配送 ;6.1 电子商务与物流 ;6.1.1 物流概述 ; 物流概念主要通过两条途径从国外传人我国，一条是在80年代初随“市场营销”理论的引入而从欧美传入，另一条途径是“Physical Distribution”从欧美传入日本，日本人将其译为日文“物流”，80年代初，我国从日本直接引入“物流”这一概念至今。;2．物流的分类 （1）社会物流 （2）企业物流（企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流 ）;6.1.2 电子商务下物流的特点;6.1.3 电子商务下的物流解决方案 ;2．我国物流业发展现状及物流解决方案 我国现有的物流企业大致可以分为以下几类： 1）中央直属的专业性物流企业。 2）地方专业性物流企业。 3）兼营性物流企业。;6.2 电子商务与供应链管理 ;6.2.1 供应链的概念 ;2．供应链分类 供应链分为：内部供应链和外部供应链。 内部供应链：指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。 外部供应链：指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。;3．供应链管理 指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理中的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，以最小的成本为客户提供最大的附加值。 ;4．供应链管理的特点 1）将供应链看成一个整体； 2）要求并最终依靠对整个供应链进行战略决策； 3）库存不一定是必需的，它只是起平衡作用的最后的工具； 4）供应链管理要求采用系统的、集成化的管理方法来统筹整个供应链的各个功能。;6.2.2 供应链管理中的物流 ;2．供应链管理中的物流管理 物流管理的基本功能可分为: （1）库存管理 （2）订购过程管理：供应商管理、订购合同管理、订购单管理 （3）配销管理：配销需求计划、实物库存管理、运输管理、劳力管理 （4）仓库管理;3．供??链中物流管理的目标 在恰当的时间和地点交付正确的产品（通常还包括以正确的质量水平交付）。该目标给出了物流管理必须解决的三个问题：提高需求的产品或服务等级；降低物流成本；减少整个供应链的库存水平。;6.2.3 电子商务与供应链管理;（2）集成供应链管理的目标、内容和方法 目标：优化供应链管理系统的功能，使供应链的各链节、各功能实现最佳配合与协调，共同保证供应链目标的实现是集成供应链管理系统研究的基本出发点和基本目标。;内容：供应链的需求和资源预测、供应链服务水平、供应链运作的多层次计划、供应链控制机制、供应链的分析诊断咨询、供应链的设计开发和改进、供应链计划的执行、供应链活动的指挥协调、供应链效益评价、供应链的竞争力分析等。;方法： 1）研究供应链的信息交流和协作方法论。 2）规范一种供应链系统的标准术语，用于统一代理模块的信息交流和协调。 3）建设智能信息基础设施，提供最新信息。 4）开发基于约束理论的推理方法，作为供应链系统代理模块推理技术的基础。 5）将上述的原理、方法封装到代理模块开发工具中。 ;2．电子商务下供应链管理方案案例 1995年初，微软公司决定将它的配销设施重新定位在印第安那的配销中心。该中心处理微软公司70％的产品的装运。从印第安那的配销中心，微软公司的产品可在两天内到达其80％的市场，而在以前这需要7～10天时间。为确保印第安那配销中心正常的运作，微软公司在Toledo建立了一个超限中心，由第三方仓库公司管理。微软公司的例子说明，将生产规划和物流管理集成是可行的。 ;3．我国电子商务下供应链管理 （1）我国供应链与电子商务现状：优化供应链管理，不仅需要高效快速的物流、资金流，更需要快速、准确的信息流。而电子商务的发展，为信息快速、准确地流动提供了前提保证。 （2）供应链相关环节的发展：1）配送业的发展、 2）连锁业的发展、 3）零售业的发展、4）仓储运输业的发展。 ;4．我国实现供应链管理面临的问题 （1）观念问题 （2）人才问题 （3）标准化问题 （4）传统企业中存在的问题 （5）贸易协作问题;6.3 电子商务下全新的物流模型;6.3.1 第三方物流 ;2．第三方物流 指由商务贸易的买方和卖方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能分为：综合性物流企业和功能性物流企业； 按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作分为：物流自理企业和物流代理企