第二章办公环境和人员管理.pptx

第二章 办公环境和人员管理;学习目标及任务：;看一看： 小案例 ;;第一节 办公环境管理;（二）办公室的种类;2、大办公室;3、公寓式办公室;二、办公环境对秘书工作效率的影响;三、办公室环境的管理原则;四、办公室的环境布置;（二）办公室的视觉环境管理 ;地板 ;2、照明 ;（三）办公室的听觉环境管理 ;（四）办公室的空气环境管理 ;（五）办公环境美化设计;2、装饰办公室;（六）办公室的保健与安全环境;文秘个人工作环境的要求;;;保持你的上司的工作环境的整洁 ;;保持你所参与的公共区域整洁 ;第二节 文秘人员的管理;;（一）服饰得体：秘书不可忽视的一种修养;1、秘书服饰对个人的作用;;（二）秘书着装的具体要求;1、着装与职业环境和谐;; 以舒适大方为宜。如可选择裤装、毛衫外加风衣或中长外套，或宽松的长裤、洒脱的西装外套，配上平时感觉最舒适的鞋子。;参加别人婚礼时 参加葬礼或吊唁活动时;; 服饰的款式和颜色要符合个人的年龄、身材和相貌。 ;年龄;体型;;肤色 ;气质;;;3、服饰搭配和谐; 运用同一色系中各种明度（深浅）不同的色彩进行搭配与组合。 ;;;服装和饰品的和谐 ;;女性行政文秘穿着注意事项;男性行政文秘人员着装注意事项;;;;衬衫的穿着技巧;不恰当的着装;;;星期二：参考搭配;星期三：参考搭配;星期四：参考搭配;A5;服饰穿着的TPO原则 ;二、文秘人员的工作管理;怎样区分工作的轻重缓急;NTL分类法;;;三、文秘人员的行为管理;形体姿态 ;1、挺拔的站姿;挺胸收腹， 挺拔精神。 ;标准站姿;2、端庄的坐姿;正确的坐姿;3、洒脱的走姿;具体要求 ;四、文秘人员的时间管理;（一）文秘时间管理中存在的问题 ;（二）文秘时间管理的原则;（三）文秘时间管理的窍门;案例——怎样看“‘秘书门’事件”?;;;;学习性主要任务：;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11