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科室护理工作季度总结 篇一： 2014 年第一季度护理工作总结 2014 年第一季度护理工作总结 一、 积极推进“二级”的各项工作。 1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、 应急预案和护理常规等内容，并开始在科室进行试运行。 2、关于岗位说明书，各科按照护理部的要求已制定完毕， 审核后在各科即可试运行。 3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如 核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、 手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导，加大 护理人员严格按照规范的执行力度 二、应急演练工作： 3 月下旬，在护理部的统一组织下各科 完成应急演练一次。 本次由护理部根据各科的特点和容易出现的 问题为各科设计题目，由各科自行演练，护理部临场督导。通过 各科积极演练，医护增强了配合，锻炼了护士的应急抢救能力， 同时也暴露出一些不足， 有的科室指挥及配合有点忙乱， 护士不 能进入实在状态，但通过本次演练还是达到了演练的目的。 三、重点部门的评估工作： 2 月下旬，与医务科一起到现场 对我院重点部门进行了综合评估， 现场检验了科室的管理水平和 业务技能，通过检查，及时发现了科室存在的小问题，现场给与 了及时的纠正，同时也锻炼了队伍。 四、坚持业务学习，落实三基三严，积极培训急救技能。组 织业务学习三次，于 3 月完成对全院护士的三基理论考试一次。 五、深入开展优质护理服务工作。 从 1 月开始在五官科病区 继续推进， 使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立 康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。 六、其他，按时完成质量控制患者的满意度调查工作，并按 照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。 2014 护理部 年 3 月 28 日 篇二： 2015 年第一季度护理工作总结 2015 年第一季度护理工作总结 2015 年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上，进 一步落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展， 促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会，第一季度工 作重点：护理基础工作，总结如下： （一）实施科学护理管理。 1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理 人员岗位培训， 培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需 求，切实提高护理管理和服务水平。 第一季度护理部组织专题讲 座 3 期: 《护理文化建设—行为文化》 、《品管圈》、《护理文书、 健康教育》全院护理人员、实习生参加；每周四中午组织护理人 员参加新疆医学院一附院远程继续教育培训，共参加培训 4 期， 学习人员 110 人。 2、探索护士绩效考核和分配制度，护理部根据护理岗位职 责、风险要素、 工作数量和质量、 患者满意度等德能勤绩廉方面， 对每个护士进行绩效考核， 并将考核结果与护士的收入分配、 奖 励评优、职称晋升等结合起来，体现多劳多得，优绩优酬，调动 护士积极性。 3、护理部开展“品管圈”活动， 与 3 月 4 日召开 “塔城市 人民医院护理部品管圈活动启动会”，并每周召开一次“品管 圈”专题会。 （二）改善临床护理服务。 1、责任护士全面落实护理职责，注重护理专业内涵建设， 加强医护团队合作和患者沟通交流，为患者提供规范、专业、人 性化的优质护理服务，促进患者及早康复，提高患者满意度。质 控科、护理部、 健康教育管理小组每月对全院各临床科室护士进 行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案，并 总结反馈给科护士长及护理部。