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《TS16949质量体系应知应会》测验题
(适用于一般员工)
1、我公司质量管理体系是按照ISO/TS16949技术规范那个版本建立的?
2、IATF是什么组织的英文名称的首个字母大写的缩写即简称?其主要成员包括哪些汽车公司?
3、国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会的代号是多少?
4.ISO/TS 16949的主要目的是什么?
5. ISO/TS 16949认证审核的不符合发现,仅仅提交整改措施情况下,是否能获得证书?
6.请简单说出质量管理八大管理原则的其中任意三个。
7请问公司的质量管理方针是什么?质量管理体系电子版本文件的检索方式是什么?
8、一个具体产品,常需用多个指标来反映它的质量。测量或测定质量指标所得的数值即质量特性值。习惯上称为数据。根据质量指标性质的不同,质量特性值可分为哪两类?
9本公司质量管理体系的管理者代表、顾客代表、质量代表分别是谁?
10.什么是可疑品?
11质量管理是指导和控制组织的关于质量的相互协调的活动,通常包括除了质量方针、质量目标之外还有哪些质量活动?
12、什么是潜在的失效模式和后果分析(FMEA):
13、什么是测量系统分析(MSA):
14、什么是统计过程控制(SPC):
15、什么是生产件批准程序(PPAP):
16、旧QC七大管理工具方法是什么?
17、不合格与缺陷的差别是什么?
18、返工与返修的差别是什么?
19、ISO/TS 16949认证要求多长时间的关键指标数据(例:顾客满意度, 产品质量, 供方绩效)?
20初始过程能力及受控过程能力的接受准则分别是多少?
以下补充(适用于专业管理岗位人员):
21请说出本专业管理岗位的主要管理文件及其相应的ISO/TS 16949标准条款?
22请简要叙述本专业管理岗位的主要职责及功能(作用),并列举一个以上适用的绩效指标。
23请说出绩效和有效性的定义。
24请将以下A、B、C、D、E、F内容项目,填如IATF建议的“乌龟图”中的相应的①②③④⑤⑥⑦栏位。〖A、输入(我们将收到什么?) B、使用什么工具?(材料/设备/装置) C、如何作?(方法/指导书/程序/技术)D、关键准则是什么?(测量/评估/绩效/指标) E、由谁进行?(能力/技能/资格) F、输出(我们将交付什么?) 〗
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顾客导向过程
(C.O.P)
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