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学校代码 10530 学 号 201230020339 分 类 号 F243.5 密 级 公开 硕 士 学 位 论 文 H 公司80 后知识型员工激励制度优化设计 学 位 申 请 人 肖磊 指 导 教 师 伍喆 副教授 学 院 名 称 商学院 学 科 专 业 工商管理(MBA ) 研 究 方 向 二〇一五年五月三十日 The Study on Incentive Problem Toward Post-80s Knowledge-based Employee in H Company Candidate Lei Xiao Supervisor Zhe Wu College Business School Program MBA Specialization Degree Master of MBA University Xiangtan University Date 湘潭大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所 取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任 何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡 献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的 法律后果由本人承担。 作者签名: 日期: 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意 学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文 被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编 入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇 编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名: 日期: 年 月 日 导师签名: 日期: 年 月 日 摘 要 公路客运企业在发展过程中面临着挑战与机遇。一方面,客运企业面临的市 场需求随着经济的腾飞、人民收入水平的不断提高而快速发展,同时公路通行条 件的不断改善也为其带来了发展机遇。另一方面,随着市场竞争激烈程度不断提 升,高铁飞速的发展、机票的价格平民化、城市轻轨的兴起、传统铁路运输方式 的挤压,导致公路运输企业的市场份额被挤占,这也成为公路运输企业发展面临 的现实困境。如何摆脱现实困境,抓住市场机遇,核心在于人力资源优势的发挥。 客运行业垄断性较高,容易导致活力不足,竞争不强。公路客运企业长期处于卖 方市场,因而在服务和效率方面还有很多不足。主要原因在于人力资源管理。在 当前的企业中80 后知识型员工已经成为重要的架构。80 后知识型员工由于其独 特的成长环境、性格特征以及知识背景,导致其与其他员工相比具有一定的特殊 性,这也要求企业采取有别于以往的激励机制对80 后知识型员工进行激励。 本文采用调查问

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