护理部考核项目.docxVIP

Prepared on 24 November 2020 Prepared on 24 November 2020 护理部考核项目 护理部考核项目： 督查记录、工作总结、督查反馈、改进措施、措施。 “腕带”识别身份工作有督查记录、工作总结、督查反馈、改进措施。 1护理部有（检查护士依法执业记录）； B2护理部有（检查准入管理记录）； A护理部对存在问题有追踪与成效评价、改进措施、工作得到持续改进。 A有培训后效果的追踪与评价记录，有持续改进记录。 A护理部对绩效考核工作有追踪和评价，体现绩效持续改进有成效的实例。 A护理部对科室人员资质审核存在的问题和缺陷有追踪和评价记录。 A有追踪和成效评价，能体现持续改进。 A对护理文书存在的质量问题有追踪评价护理文书的质量体现持续改进过程。 C患者满意度调查或患者意见本或公休座谈会； B护理部每季度持续改进优质护理服务措施； B护理部每季度听取医护人员的意见和建议，持续改进优质护理服务措施。 “以病人为中心”的整体护理工作模式落实情况进