激励与激励理论培训课程.pptx

第六章 激励与激励理论;教学目标：理解需要、动机、行为、激励的含义，动机的功能，行为的影响因素，需要、动机、行为三者之间的关系、掌握激励理论及其应用。 重点：动机的功能，行为的影响因素，激励理论及其应用 难点：激励理论 基本概念：需要、动机、行为、激励;一、需要的概念 　　需要是指人对某种目的期望获得的愿望。需要是人们行动的出发点。 二、需要的产生 1、刺激因素： （1）内部刺激 （2）外部刺激：如看海报、去听讲座 2、产生机理 ;　（1）目标性：需要总是指向一定的目标，不存在无指向物的需要。 　（2）无限性与不满足性：人的需要是多种多样的，每个单独的个体总是处于需要状态之中。 　（3）转移性：某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。 　　 （4）发展性： 需要的发展是无止境的。有低层次的需要，也有高层次的需要。 ;1、按性质可分： 　物质需要：对食物、金钱等的需要 精神需要：对文化、道德、地位、成就、归属的需要 2、按迫切程度可分： 间接需要：比较概括的、抽象的需要，以理想、志向的形式表现出来。 　直接需要：目前最迫切的、具体的、也较易获得的需要。 3、按范围可分个人需要和社会需要;　　一、动机的概念 　　　动机是行为的心理动力，它引发行为指向一定的目标，并由于行为后的有利结果而强化行为。 　　　动机是在需要的基础上产生的，但需要一般并不直接引起行为，只有当需要转化为动机后，才能发动和维持行为。人的需要的多样性和复杂性决定着人的动机的复杂性。;二、动机的分类;三、动机理论;　　他把人的欲望分为三类： （1）既非自然的也非必要的，如获得荣誉等； （2）自然而非必要的，如准备一点奶酪，想吃时可以享口福，这种欲望并不能增加新的快乐； （3）既自然又必要的，如饿了要吃饭，渴了要喝水等。只有第三种欲望才是重要的，满足这种欲望，才能获得快乐和幸福。 　　快乐是我们天生的最高的善，但我们并不选取所有的快乐，当某些快乐会给我们带来更大的痛苦时，我们常放过这些快乐，如果我们忍受一时痛苦而可以有更大的快乐随之而来，我们就认为某些痛苦比快乐还好。;;3、英国学者麦独孤： 　　本能是一种遗传的或是先天性的心理倾向，人类的一切动作都可视为基本的遗传的本能。 　　不论是个人的还是集体的先天的遗传倾向，是一切思想和行动的基本源泉或动力，是在个人与民族的性格和意志的理智能力引导下逐渐发展形成的基础”。 　　人类十大本能：逃避、拒斥、好奇、好斗、自尊、自卑、生殖、群聚、创造、贮取。 　－－类似于荣格的集体潜意识;4、弗洛伊德的本能学说;四、动机的功能;　 一、什么是行为 　　 就是人的活动，指人或动物表现的和生理、心理活动紧密相联的外显运动、动作或活动。行为由一连串的动作组成，基本单元是动作。 个体或组织为了实现某一目标而采取的有意识的活动过程。 （1）个体的行为和组织的行为 　　（2）有意识的、有目的的行为 （3）工作中的行为：朝着组织目标的适宜行为；背离组织目标的不适宜的行为。 （4）心理行为和物理行为; 行为主义心理学创始人华生认为心理科学的研究对象应是人和动物的行为，而不是心理或意识。他将有机体应付环境的所有活动统称为行为，而行为最基本的成分是肌肉收缩与腺体分泌，两者均是机体对内外部刺激的反应。 　　华生极力贬低神经系统尤其是脑的作用，认为神经系统不过是感受器与反应器之间的联络器，除传递刺激外别无它用，华生把人的心理过程完全简化为肌肉与腺体的活动。 ;三、行为的特征; ;4、环境的影响 　　德国心理学家勒温：人类行为取决于内在需要和环境的相互作用。当人们的需要尚未得到满足时，个体就会产生一种内部力场的张力，而周围环境（外在因素）起导火线作用，　　 　　行为公式：B＝f(P×E) B——行为 F——代表系数 P——个人的需要（内在心理因素） E——外界环境的影响（自然、社会） 　　行为B是个人P与环境E交互作用所发生的函数或结果，或者说行为是人与环境的函数。;五、人类行为一般规律;（4）遗传律 一个人的行为特征部分决定于从父母双亲那里获得的基因的状况。如果遗传基因有缺陷，将导致人类行为的变态。 （5）环境律 一个人的行为特征决定于遗传与环境的相互作用。 （6）发展律 个体出生后，随着年龄的增长，行为在不断地发生变化，如能力的提高、性格的改变、知识的积累等。 ;（7）差异律 人与人之间在能力、人格