护理管理知识培训.pptx

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护理管理知识培训执行力护理管理知识培训之执行力一、什么是执行力?1二、护理执行力的现状目 录三、造成执行力不高的原因是什么?1.没有持续地跟进、跟进、再跟进2.制度出台时不够严谨3.在执行过程中缺少良好的方法4.缺少科学的监督考核机制四、如何培养良好的执行力?1.打造一个和谐融洽环境2.护士长要以身作则3.追求完美4.明确的目标和良好的沟通5.良好的激励和监督 美国西点军事学院(The United States Military Academy at West Point),被称为西点军校。创建于1802年3月16日, 200多年以来,它培养出2位美国总统,4位五星上将,3700多名将军。 据统计,第二次世界大战之后,在全球500强中,从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位,副董事长有2000多位,总经理或者董事这一级的人才则高达5000多位。 世界上没有任何一所商学院能够同时培养出如此多的商业领袖和政界领袖!为什么不是商学院培养了企业领导人,而是西点军校呢? 西点的22条军规01.无条件执行02.没有任何借口03.细节决定成败04.以上司为榜样05.荣誉原则06.受人欢迎07.善于合作08.团队精神09.只有第一10.敢于冒险11.火一般的热情12.不断提升自己13.勇敢者的游戏14.全力以赴15.尽职尽责16.没有不可能17.永不放弃18.敬业为魂19.为自己奋斗20.理念至上21.自动自发22.立即行动西点的四个“标准答案” 一千个微笑,不如办成一件实事有效; 一百个您好,不如把一件事情办好。 ___南京市委书记罗志军Thankyou !西点的灵魂——执行力我们先来看看在一些企业家眼中,执行力的地位!“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行”——ABB公司董事长巴尼维克“没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。”——比尔盖茨“在企业运作中,其战略设计只有10%的价值,其余的全部都是执行的价值。”—哈佛商学院前院长波特一、什么是执行力?我们从个人和组织的两个角度,将对执行与执行力的理解总结如下:类别个人组织执行即“行动”,指把想法变成行动;把行动变成结果;保质保量完成任务,不折不扣得到结果!指“贯彻、实施”,即将战略落实到实处。强调的是行为、过程和结果。执行力即,“行动力”,就是指把想干的事干成功的能力,注重细节、保质保量、按时完成任务的能力。指贯彻战略意图,完成预定目标的能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。二、护理执行力的现状 美国每年约有4万4千~9万8千人因可避免的医疗错误而丧命,相当于每3天就有2架搭载400人的波音747客机,失事坠毁,全机罹难;比美国的第8大死因还高;亦即比因车祸、乳癌、爱滋病而死的人数还多;举国哗然。你知道一年有多少人可能因医疗错误而白白丧命?据估计,救人的医疗业很可能是隐形的第9大杀手……三、造成执行力不高的原因是什么?1、没有持续地跟进、跟进、再跟进。大的方面是:对政策的执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾;小的方面是:有布置没检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力。如在制定月计划时非常详细具体,但在日常工作中却疏于督查,也不去关注计划的落实情况,到月底时即使发现问题也难以纠正了。三、造成执行力不高的原因是什么?2、制度出台时不够严谨。 有时出台制度时不严谨,没有经过认真的论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让成员无所适从。“狼来了”喊多了,等真的狼来了也没人去做好人了,其实是一个道理。三、造成执行力不高的原因是什么?3、在执行过程中缺少良好的方法。1)沟通协调不好;2)创造性解决问题的能力还有 待提高;3)培训的有效性、针对性不够。三、造成执行力不高的原因是什么?4、缺少科学的监督考核机制。 人是有惰性的,人是有个体差异的,一个人始终如一的具有良好的执行力,一个团队每个人都有良好的执行力,这是不现实的。做得好与坏没人管,或者是有些事职责不明确,或者同时有太多的人负责,这些都不利于执行。四、如何培养良好的执行力?四、如何培养良好的执行力?1.打造和谐融洽的工作环境 让成员在工作中找到家的感觉,提高成员工作的热情,从而提高成员工作的执行力。作为护士长,应关心体贴护士,如冬天及时为护士值班室换上舒适的被子,让护士感觉到科室的温暖。四、如何培养良好的执行力?2.护士长要以身作则 执行是一个从上而下的任务传递和完成的过程,也是执行能力的一个学习、模仿和传递过程。护士长在一个团队中是领头的大雁,团队的习惯、作风、工作方向都和护士长的工作作风密切相关。古人云:己身不正,虽令不行,就是这个意思。人在做事,天在看。护士长做事,护士在学习,因此护士长要以身作则,从细节做起。只有自己做好了,护士们才能“服”。4.2、护士

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