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- - PAGE #- 学校后勤项目优质服务月活动方案 为践行“服务是生存之本，管理是效益之基，品牌是发展之源”的服务理 念，同时也为了进一步增强服务意识，全面提升管理水平和服务质量，大力推 进各项工作，竭力让师生感受到优质、快捷、全方位的服务。拟开展“优质服 务月”系列活动，现制定活动方案如下： 一、 活动目的 通过开展一系列的优质服务活动，全面落实活动主题，一方面让每个员工 爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，责任感和荣誉感显著增强，另一 方面，促进师生对学校后勤工作的理解、支持，促使服务质量全面提升，树立 后勤良好形象，构建和谐校园。 二、 活动主题 精诚服务，永不止步。 三、 活动时间 活动时间：2020年9月1日-2020年9月30日 四、 活动安排 1、 成立“优质服务”活动小组。 组长：分管后勤副校长（负责整体活动的策划、协调和督导） 副组长：总务处主任、总务处副主任（负责活动组织及活动的具体开展） 组员：后勤全体员工 2、 明确相关职责和分工，确保活动内容的有效实施与落实。 五、 活动内容 （一） 做好宣传动员以及活动启动工作 1、 8月28日前召开2020年度“优质服务月”动员会，号召和动员项目全 体后勤员工紧跟活动进程。 2、 8月30日正式启动实施“优质服务月”活动方案。 3、 9月3日前完成“优质服务月”宣传工作。 （二） 各部门活动内容及实施步骤 1