TOC系统思考方式(何凯华).pptxVIP

TOC（约束理论）管理技术TOC管理的威力：在3-6个月：有效产出提高50%；产品准交率达到99%；前置期时间缩短到原来50%生产在制品减少到原来50%何凯华CCPMDBRTOCDistributionThroughputAccountingTPSDBR第四部分：TOC系统思考程序企业经营之道—丢开妥协解，找出双赢解过于理智，容易与人摩擦顺从感情，容易情绪左右固执己见，终至穷途末路总而言之，人世难以安居——《草枕》2. 现状树:核心冲突在现实中真的存在吗?UDE 改变什么?3. 分析挑战冲突图: 我们需要挑战什么样的假设? UDE 确认核心问题UDE 分析假设//解决方案 1. 冲突图构建过程: 核心疑云图是什么? 核心冲突Clouds objective 改变成什么?构建解决方案战略6. 行动执行树:如何促成改变?5. 远大目标树:按照什么顺序执行战术以及有什么障碍? 我们必须采取什么行动执行先决条件树 DE 设计解决方案战略战术 IO DE DE All TO’s implementedTO DE TO IO ActionTO Obs Obs Obs TO IO IO IO Obs Great Idea Obs ActionIO Obs 4.未来图: 确保所有的解决方案会带来良好效应并没有负面效果 TP思考程序蓝图UDE IO IO IO 为什么需要学习系统思考方式一个企业如果要实现可持续发展, 光解决看得见的实体限制如机器, 物料是远远不够的,更重要的是要系统解决每个员工意识上的思维限制,并使每个人都站在使公司利润最大化的角度思考问题,而不是本位主义. Physical View Of SystemLogical View Of System122015ccr163. 则... 我不会被烫伤我会被烫伤 2. 则...3. 因为...2.同时.. 我碰热的炉子 我的手没有保护我碰热的炉子 我戴保护手套1. 假如... 1. 假如.. 改变现况 TP基础—严谨因果逻辑关系简单例子 这就是严谨的因果逻辑关系，所有自然科学使用的思维程序的基础，包括医学…发烧咳嗽背痛腿酸发冷结论 :“我得了重感冒!!”当人们生病时会出现多种症状退烧药发烧咳嗽糖浆咳嗽按摩背痛阿斯匹林腿酸综合药剂发冷最初时,人们会针对症状吃药…但是病情持续!应该是去看医生了解病因的时候了肺炎! !背痛腿酸肌肉酸痛咳嗽发烧发冷肺受到感染免疫机能出问题肺炎!病人可以一次克服所有症状背痛 腿酸 肌肉酸痛咳嗽抗生素发冷 发烧 肺受到感染 免疫机能出问题 胸部X光 片 肺炎! 医生应用逻辑因果关系作病因分析后，快速、明确的判定一个单一 、简单的原因可以解释所有症状的存在。CCPMDBRTOCDistributionThroughputAccountingTPSDBR第一节：不良效应UDE (Undesirable)不良效应UDE (Undesirable)我遇到问题了UDE到底是什么?1、现实中一直存在的问题, 阻挡我们达成更高绩效.2、是种状态的描述, 不能使用动词 .3、是在自己的职责范围内.4、可以解决的。“外面太热”不是UDE, 因为你什么都不能改变.5、不是埋怨或指责, 如 ”供应商产品质量太烂” 不是UDE,含有指责的成分.UDE（undesirable effect)的定义“结果”—它的存在是我们不希望的。 —人们可以争论它的大小，但不能否认它的存在。不想要的—它伤害到、降低、或禁止达成我们一个必要的需求。例如：1：公司员工离职人数达到XX人数2：公司产品库存到达XX万元3：客户投诉率达到XX4：原材料不合格率达到XX不够好的UDE实例 不够好的UDE修改练习 假如：有一家工厂UDE 8 市场占有率降低UDE 16 交货延迟UDE 12 库存过多UDE 4 开会次数与报告书过多UDE 7 竞争日益激烈UDE 11 无法阻止产品价格下跌UDE 3 彼此无法互助合作UDE 15 生产成本无法降低UDE 14 产品力下降UDE 6 工作动机低落UDE 10 营业力下降UDE 2 新产品研发太慢UDE 13 研发计划过多UDE 5 顾客满意度下降UDE 9 销售量无法提高UDE 1 利润无法提高所谓的问题，就是目标与现况之间的落差UDE 4 开会次数与报告书过多UDE 12 库存过多UDE 16 交货延迟UDE 8 市场 占有率降低目 标UDE 15 生产成本无法降低UDE 11 无法阻止产品价格下跌UDE 7 竞争日益激烈UDE 3 彼此无法互助合作UDE 14 产品