2021年海南自学考试考试模拟卷（6）.docVIP

海南自学考试考试模拟卷（6） 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.《明治宪法》规定国家主权的归属者是__ A．臣民B．人民C．国民D．天皇 参考答案：D 2.日本最早和最著名的武家法典是__ A．《大宝律令》B．《养老律令》C．《御成败式目》D．《公事方御定书》 参考答案：C 3.在日本经济法体系中占据核心地位、并有“经济宪法”之称的是__ A．《国家总动员法》B．《禁止垄断法》C．《造船奖励法》D．《反不正当竞争法》 参考答案：B 4.作为谈判的核心，一切谈判活动的中心指的是__ A．谈判主体 B．谈判客体C．谈判环境D．谈判结果 参考答案：B 5.谈判冲突发生的真正原因是__ A．利益不均B．互不相让C．互不信任D．沟通不充分 参考答案：D 6.与其他因素无关，完全由谈判本身而产生的共同利益属于__ A．联合利益B．共享利益C．公共利益D．统一利益 参考答案：B 7.谈判空间就是__ A．谈判的最大限度 B．谈判的适中限度C．谈判预计达成协议的区域 D．谈判的限度或者谈判可能达成协议的区域 参考答案：D 8.己方想要对方提供的东西比对方希望自己提供的东西更多的战略是__ A．竞争战略B．和解战略C．折中战略D．合作战略 参考答案：A 9.谈判者要调动各种因素、使用各种谈判策略争取达成的目标是__ A．顶线目标B．期望目标C．可接受目标D．底线目标 参考答案：B 10.有“契约之民”雅称的是__ A．日本人B．德国人 C．英国人D．美国人 参考答案：B 11.通常用于同类顾客比较集中时的产品推销的人员组织结构是__ A．区域式B．产品式C．顾客式D．复合式 参考答案：C 12.下列不属于谈判僵局产生的原因的是__ A．自己制造的僵局 B．对方制造的僵局C．由于双方原因产生的僵局D．由于环境原因产生的僵局 参考答案：D 13.对于顾客的价格抱怨，销售人员说，“是啊，价格是比前一年确实高了一些”。这种处理顾客异议的方法是__ A．转折处理法 B．以优补劣法C．冷处理法D．委婉处理法 参考答案：D 14.将过期的食品跨区域销售的行为属于__ A．自然性窜货B．良性窜货C．恶性窜货D．替代性窜货 参考答案：C 15.客户组合策略中不包括__ A．集中策略B．区分策略C．标准化策略D．个性化策略 参考答案：C 16.顾客与理发师之间的买卖发型服务属于__ A．附属服务B．事务性服务C．单纯服务D．技术性服务 参考答案：C 17.直接激励中间商，提高其积极性的形式中不包括__ A．帮助中间商进行零售终端管理B．开展促销活动C．返利政策D．价格折扣 参考答案：A 18.下列选项中，可以帮助产品陈列达到有效的方法是__ A．将产品尽量放到高货架上，防止儿童损坏商品B．将有损坏的商品放在前面，以免损坏更多商品C．分散陈列产品，使得商品在货架上显得更多D．陈列商品的所有规格，以便消费者视自己的需要选购 参考答案：D 19.谈判各方在索取价值和创造价值之间此消彼长的过程是__ A．谈判磋商B．谈判开局 C．谈判准备 D．谈判终结 参考答案：A 20.具有联系人管理功能的客户关系管理子系统是__ A．客户市场管理子系统B．客户支持与服务管理子系统C．客户销售管理子系统D．客户忠诚度评估子系统 参考答案：C 21.从总体上代表了谈判者借助于改变谈判替代性选择，从而决定、影响和改变谈判空间的能力的一种谈判力是__ A．强制性B．遵从准则和客观准则C．认同力D．知识和信息 参考答案：A 22.餐厅严格控制客人用餐过程中的点菜、等候上菜、茶水及用餐结账等各个环节的管理属于提高服务质量的__ A．标准跟进法B．蓝图技巧法C．FABE法D．接触点法 参考答案：B 23.下列各项中不能用来确定推销人员规模的是__ A．工作量法B．销售百分比法C．销售业绩法D．销售能力法 参考答案：C 24.在选择中间商时，主要使用的方法是__ A．评分法B．绩效法C．筛选法D．工作量法 参考答案：A 25.下列推销活动分析的方法中，可能运用到定基动态比率计算的是__ A．绝对分析法B．动态比率分析C．因素替代法D．量、本、利分析法 参考答案：B 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.简述影响切削力的因素。 参考答案： 2.简述确定夹紧力方向的原则。 参考答案： 3.何谓“误差复映”？误差复映与哪些因素有关？ 参考答案： 4. 已知某机床的传动路线