XXXX07：逻辑集中上线业务稽核填单变动.pptxVIP

吉林省分行业务处理中心培训资料;培训主要内容;一、凭单填写要求;个人账户申请书;1.个人账户申请书填写要求;1.个人账户申请书填写要求;个人账户申请书开户及其他业务;个人账户申请书开户及其他业务;个人账户申请书开户及其他业务;个人账户申请书电子银行;个人账户申请其他问题;2.入账汇款填写问题;按址/密码/向商户汇款凭单填写主要问题;入账汇款及按址/密码/向商户汇款凭单（反）;汇款单;3.存取款业务主要问题;3.存取款业务主要问题;4.修改分户账主要问题;5.挂失业务填写主要问题;5.挂失业务主要问题;6.个人账户特殊业务申请书;6.个人账户特殊业务申请书;二、网点常见问题; （1）联网核查时，对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进行进一步核实： 要求客户提供户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业进账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，应留存相关证件或证明文件的复印件或影印件，并继续办理相关业务。对于使用居民身份证阅读机或专门鉴别仪进行鉴别后，确属真实证件的，可继续为客户办理相关业务。;（2）在进行联网核查时，如因网络故障等原因无法进行联网核查的，网点应建立《联网核查手工登记簿》。在采取形式视验或其他验证方式后继续为客户办理业务。同时，应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记，登记信息还应包括联系电话、联系地址、办理业务类型、账号等。待故障排除后，对登记的居民身份证信息进行联网核查。 系统正常核查后，将联网核查记录打印在A4纸上可按补交凭证上交稽核中心。 （3）当天没有联网核查记录的凭单要在凭单的背面注明“联网核查系统故障”，由综合柜员加盖名章确认。;（1）（单位代为开户）单位代为办理开立个人存款账户的，除核对被代理人有效实名证件外，还应核对单位负责人、授权经办人的有效实名证件，留存单位负责人、授权经办人及被代理人的有效实名证件复印件或影印件。除教育、???会保障、公共管理等行业单位外，其他单位不得为非本单位员工代理开立个人存款账户。 制度依据：邮政储蓄机构为单位客户办理批量开户（单位集中代员工开立工资账户、养老金账户等）时，应事先与单位客户签订协议，在代收付协议中应明确单位在为员工代理开户前征得员工同意，确定单位有权代员工开户。 ;2.代办;3.账户信息修改;3.账户信息修改;4.因特殊原因客户本人确实无法亲自办理业务如何处理;5.非工作时间办业务;6.柜员自己给自己及家人办业务;7.凭证整理问题;7.凭证整理问题;7.凭证整理问题;7.凭证整理问题;8.差错回复;三、查询;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;四、新储蓄业务制度解读;THANKS;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Saturday, May 22, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:53:5423:53:5423:535/22/2021 11:53:54 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2123:53:5423:53May-2122-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:53:5423:53:5423:53Saturday, May 22, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2123:53:5423:53:54May 22, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。22 五月 202111:53:54 下午23:53:545月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 2111:53