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实施人力资源战略,创造持续佳绩
-同奥瑞金交流-
二零零二年四月十四日
张江燕
SINOTRUST
5/28/2021
0
版权所有 翻版必究
今日议题
1、企业发展和人力资源
2、人力资源管理体系
3、企业人力资源管理体系建设案例
5/28/2021
1
版权所有 翻版必究
实施战略性人力资源管理是公司战略实现的有力保证
战略制定
战略实施
做正确的事 DO THE RIGHT THING
正确的做事情 DO THE THING RIGHT
人尽其才、人尽其用
人力资源管理的核心目的
5/28/2021
2
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新华信企业发展观点一:“中国企业危机周期”
1-2年
3-4年
5-6年
7年以上
1、生存危机(Living)
2、领导能力危机(Leading)
3、竞争危机(Competition)
4、企业文化危机(Culture)
新华信“L2C2”模型
企业1
企业2
企业3
企业n
企业漏斗
客户
产品
现金流
决策方法
管理团队
组织结构
新品研发
信息技术
新业务发展
管理效率
市场反应
经营道德
5/28/2021
3
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新华信企业发展观点二:“中国企业家原创能力”分析
注:此图为概念图
5/28/2021
4
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新华信企业发展观点三:“传统机制企业5年生存期”
分析1990年以后毕业的高校学生的目前流向和分布,中国的传统机制企业如果不马上实施变革,未来5年后堪忧
5/28/2021
5
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新华信人力资源观点一:“中国企业的人才危机周期”
管理职位
低
高
管理能力
低
高
高高配置
高低配置
低高配置
低低配置
1
2
4
3
管理危机
孕育
管理危机
爆发
5/28/2021
6
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新华信人力资源观点二:“中国企业的员工价值生命周期”
5/28/2021
7
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人力资源管理在企业大厦中作用至关重要
5/28/2021
8
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今日议题
1、企业发展和人力资源
2、人力资源管理体系
3、企业人力资源管理体系建设案例
5/28/2021
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人力资源管理体系的四个方面
工作描述体系
绩效管理体系
薪酬激励体系
职业发展体系
5/28/2021
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工作描述体系是人力资源管理的基础
流程设计
组织结构
明确部门职责
定岗定编
职务说明书
横向为职务资料体系,描述了岗位的主要工作信息
工作规范/操作规程
工作报告标准
工作计划标准
岗位培训教材
公共职务资料
纵向描述了信息沟通的层级
工作描述体系
绩效管理体系
薪酬激励体系
职业发展体系
5/28/2021
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工作描述体系包含四个层次
部门
岗位
岗位
岗位
总监
总经理
组织结构图/机构岗位设置
总监管理范围/总监职责
部门职责/部门组织结构
职务说明书
工作描述体系
绩效管理体系
薪酬激励体系
职业发展体系
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职务描述体系四个层次的意义
公司组织结构图是明确层级关系的基础
总监作为高层管理人员,是指导与监督各部门正确开展工作的关键环节
部门作为具体的职能单位,是贯彻并完成公司战略的保证
职务说明书是公司、总监、部门各级管理内容的具体表现
工作描述体系
绩效管理体系
薪酬激励体系
职业发展体系
5/28/2021
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企业在实施绩效管理体系前,必须扫清六大“绩效障碍”
组织架构尚未整合调整完成
部门职责不明确
流程尚未理顺
绩效评估缺少参照标准
员工对绩效管理的概念、内容和措施缺少了解,尚未接受认同绩效管理
分配制度未能与绩效表现紧密联系
调整完成组织结构
明确各部门和分支机构的职责
调整理顺业务流程
为绩效评估提供参照标准
加强对员工的绩效管理培训,建立的沟通渠道,让员工通过了解、接受并认同绩效管理
建立与绩效相配套的激励制度
绩效障碍
解决办法
工作描述体系
绩效管理体系
薪酬激励体系
职业发展体系
5/28/2021
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绩效管理贯穿整个企业管理过程中,业绩考核只是其中的重要组成部分
投入
产出
转化过程
态度
业绩指标
能力
全程绩效管理
工作描述体系
绩效管理体系
薪酬激励体系
职业发展体系
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处在不同发展阶段的企业, 运用绩效评估的侧重点是不同的
期间目的
人事决策
培训计划目标
职业发展反馈
指标合理性检查
组织问题诊断
创业期
成长期
成熟期
衰退期
更生期
工作描述体系
绩效管理体系
薪酬激励体系
职业发展体系
5/28/2021
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