销售突破训练发问.pptxVIP

销售突破训练2;课程结构;;;一、 销售不是向客户卖东西，而是帮助客户买东西。如何知道别人想要什么？只有通过问。 二、 销售就是找出客户，解决客户的问题。 目标达不成的原因： 1、有障碍。 2、没有方法。 三、 销售是了解顾客需求， 满足顾客需求。;四 销售就是帮顾客达成目标，从而达成自己的目标 价值观就是对人重要的事情 五 销售是一门引导性的学问 引导是关键就是发问 六 销售人员的角色就是行业中的顾问 顾问就是引导性（分析性）的问题 ;七 顾客不是不配合你，是你问??问题不够好 八 学会正确的发问，我可以销售任何产品给任何人的时候 九 销售最重要的就是挑选顾客，挑选顾客最好的方法就是发问 十 发问不是一种技巧，是一种惯性;销售人员的五大责任 1 我的责任是帮助顾客买东西 2 我的责任是帮助顾客解决问题 3 我的责任是帮助顾客满足需求 4 我的责任是帮助顾客达成目标 5 我是一个负责人的销售员;销售中如何连接所有的技巧？;;;;;20%讲 80%问 10%问封闭式问题 90%问形式式问题;开放式问题好处;开放式问题通用六问;开放式问题通用六问;开放式问题通用六问;开放式问题设计;封闭式问题;封闭式问题好处;封闭式问题通用六问;封闭式问题通用六问;封闭式问题通用六问;封闭式问题设计;沟通小游戏;找出问题、扩大问题的问话模式 对于买过此类产品的人;找出问题、扩大问题的问话模式 对于没有买过此类产品的人;问出需求的缺口;问出购买的需求;找到购买关键 ;;;问问题的关键;了解问题需求;一）、了解基本状况(聊天);二）、了解看法原因：; 三大说服策略;（一）价值观说服策略： ;二）、NEADS说服策略方法一：;;;二）、NEADS说服策略方法二：;二）、NEADS说服策略方法;二）、NEADS说服策略方法;二）、NEADS说服策略方法;三）、NAC 说服策略：;三）、NAC 说服策略：;三）、NAC 说服策略：;NAC 3打断惯性：扩大痛苦,激发意愿;三）、NAC 说服策略： 4、5、6步骤;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;问题应对-洽谈技巧;Thank You !;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.202