第六章-导游业务相关知识ppt课件.pptxVIP

导游业务第六章 导游业务相关知识第一节 旅行社业务知识第二节 入出境知识第三节 交通、邮电知识第四节 货币、保险知识第五节 礼貌礼节常识第六节 卫生常识及其他导游业务第一节 旅行社业务知识旅行社的产生与发展（一）世界旅行社的产生与发展 背景：产业革命 世界第一家旅行社的产生 1845年：托马斯.库克旅行社当代旅行社业的发展旅行社产品向个性化发展旅行社行业规模扩大产业集中度提高网络化经营普及，科技含量增大现代旅行社业的发展国际旅行社企业不断并购重组，形成了许多跨国旅游企业集团形成国际旅游服务销售网络产生了许多国际性和地区性的旅行社组织近代旅行社业的发展1850年，美国运通公司1857年，英国帐篷旅游俱乐部1890年，法国、德国观光俱乐部1927年，意大利成立旅行社1929年，苏联成立旅行社1893年，日本“喜宾会”世界旅行社业的发展（二）我国旅行社的产生和发展 我国近代旅行社产生的历史背景 民族资本主义的发展为商务旅行的兴起提供了物质保障 20世纪初期特定的经济社会发展环境我国交通运输和旅馆等旅游设施的发展为旅行社的产生提供了必要条件外国旅行代理商的驻华分支机构为我国成立旅游企业提供了借鉴我国第一家旅行社的产生和发展 香港中旅正常业务几乎陷于停滞中国旅行社恢复时期（1945－）上海商业储蓄银行旅行部相对停滞时期（1937.8－1945.8）发展时期（1927.6－1