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- 2021-05-29 发布于河南
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一、电子银行服务国内外的比较
电子银行作为银行业发展的新趋势,国内外电子银行深入剖析其对比差距及
原因。从宽度和深度两个方面进行分析:
业务范围 (宽度):我国电子银行业务范围过于狭窄。不能在网上进行存款、
贷款、跨行转账等业务;即使是个人网上购物,也必须是与该网络银行签订网上
购物协议的网站,选择面较少:还有服务内容单一,缺少与金融同行如保险公司
间的合作。
深度方面:缺少个性化服务。国外:电子银行产品的开发和设计已经进入大
众度身定做的阶段。由客户根据自己的喜好和个性进行组合和设计。国内:传统
商业银行已有的柜面业务 “搬”到网上而已,而缺少
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