幼儿园常见咨询话术.doc.docx

精品文档 精品文档 PAGE PAGE4 精品文档 PAGE 幼儿园常有咨询话术 1、幼儿园的定位？ 家长您问的问题非常专业，一个幼儿园的定位决定了这个幼儿园的档次，我们幼儿园的定位是现代化、高端的园所。幼儿园配套设施都是按照省一级一类幼儿园配置，课程设置有两类，一类是按照国家要求设置的课程，二是我们幼儿园的特色课程。您孩子入园后，您一定会感觉到课程的现代化和儿童化。此外：师资队伍、管理、幼儿饮食、卫生保健，我们做到了最好， 非常希望你的宝宝来幼儿园学习，也欢迎您对我们工作的监察。 2、幼儿园内部是怎样装饰和配备的？ 我们荣庆幼儿园的装饰是时尚、高端的，所有装饰材料都是环保型，我们还请环保部门对装饰材料进行了科学的检测，装饰完后我们还要请他们对室内空气进行环保论证。幼儿园布局科学合理，有宽敞光亮的活动室，洗手间，此外我们还根据现代学前教育的要求，此外设置了 每个班级都有4-5个活动区角，此外还配备了舞蹈室、国学馆、小小厨房、美术手工制作室， 这些功能室不仅设计考究，还处处体现了新的教学理念，让孩子在优雅雅观的环境中，综合能力得到最大的提升。 3、幼儿园里的安全举措？ 这是我们幼儿园特别重视的问题，将幼儿安全工作放在一切工作首位。我园有特意的保安人员，他们都经过专业训练和学习，对园内出入人员严格查察和登记，每个班级都配有全方位电子监控系统和红外线防盗系统，保证每位幼儿的安全。 4、你们的收费标准是什么？ 我园收费是由物价局和荣庆企业结合订价的，分两种：自己接送 498元/月，校车接送598 元/月，半年交的468元/月，校车接送568元/月，其它冬夏空调费、书本、特色课程教材费、外教上课费用、每月牛奶费用都不再收取，这样算起来价格十分优惠。 5、收费这高有有关合格手续吗？ 我园收费是经物价局和教育局和荣庆企业三个部门审核批准，各项手续齐全的。6、如果我们有事或生病不能到园，是否退费？ 我园是连续三天（不含周末）或三天以上不到园的幼儿，按天天16元/天进行计算的，我们是希望家长天天坚持送幼儿入园，保证孩子的教育过程的连续性。 7、幼儿园班级人数及老师配备？ 这个方面我们一定会让家长满意，我们严格按照国家标准而定的，我园每个班中孩子不超 过30人，关于小班年纪较小的孩子，安排在25人左右，班级教师配备是按照国家教育大纲的要求实施：一名主班老师，一名配班老师，此外还有特意的外籍英语教师负责全园幼儿英语口语的训练，使孩子从小有正确的英语发音，在学外语学习上不走弯路。我们幼儿园的教师配备 应该是当前民办幼儿园中最好的。 8、幼儿园的教师队伍？ 这个方面请家长放心，因为我们做的是高端幼儿园，因此对教师的聘用方面更为严格，主 教和配教都必须是幼教专业毕业，并具有大专及高中或中专以上学历，在入职前进行反复的上岗培训，包括师德、专业、幼儿护理以及幼儿心理教育工作，培训后通过查核录用，后期还会 定期进行培训。园长具备非常丰富的管理经验和教学经验，在浙江从事幼儿教育行业 20年， 在教育理念及管理模式上都有非常独特的看法。 9、你们有专业的外教老师吗？ 国家对幼儿园配备外籍老师是非常严格的，我园配备的外籍老师，拥有国际教师上岗证， 特意为幼儿进行英语口语课，我们除了每日的常规英语教学活动外， 还根据孩子年纪特点坚持 英语游戏活动，主假如早就英语学习的气氛，让孩子在英语在玩中学，学中玩，激发他们对英 1/3 学的趣。 10、 食堂是否正安全生？ 食堂生是我幼儿园最重的，因也是波及到孩子的安全，我园食堂都有关部 各生、安全指的，厨及厨房工作人均持、在生防疫部指定的地方体合格后才能上、并每年定期行格的健康，厨工作必做到穿工作服，戴工作帽，不允用手触摸直接入口的食品，幼儿园配了食品和一次性手套，孩子所有的餐具一餐一消毒。我能够告你，了一步保证食品安全，我有的冰箱，施食品每餐留 。家朋友，你了荣花园幼儿园，我一定会你的孩子享受高品的生活，并养成优秀的秩序感。 11、 收怎么么高？ 家，个收不算高，我所收的用包括：冬夏空、教材、特色程用、外教上用，每月牛奶用，都包括在里面，算起来十分划算，您孩子将在交不高，程置秀，境一流的幼儿园学，是非常物有所的。个时机希望你不要。 12、 收么高，平伙食怎么？ 我提供的是三餐两点，我的膳食在整个向城非常有特色，口碑非常好、并保天天上午有牛奶、下午有水果。天天的食及照片都定在家群里。我的厨有的厨格，有养配餐，如果宝宝来园后，我希望您成我的伙食督。 13、 入园后宝宝能少生病？ 是所有家最担心的，孩子生病要客剖析： 1、有社会流行的染病 2、有气候 突然化引起的疾病 3、有因食不注意生的疾病，我是会全力些来理宝宝 的，此外宝宝入园后从原来的家庭生活成了 “集体生活”，被传染的时机就增加了， 方面我家园一定要互相配合， 另一方面由于