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起亚基础 CEM - 经理工具包海外经销商提升团队| 2015. 03对销售线索的回复对销售线索的回复自动回复样例对销售线索的回复自动回复样例– 工作时间外对销售线索的回复 报价样例对销售线索的回复 具体线索回复 可选样例对销售线索的回复 具体线索回复对销售线索的回复无法电话联系的回复样例对销售线索的回复CSI 样例对销售线索的回复长时间的后续跟进对销售线索的回复错误的联系号码对销售线索的回复‘仍然有兴趣?’对销售线索的回复客户调查对销售线索的回复试驾对销售线索的回复 电话脚本对销售线索的回复 电话脚本来电咨询“电话指南” 销售顾问:_________________________________ 日期:_________________________________介绍1用专业化的方式接电话,此时介绍自己。?上午/下午好, 我是销售部门的…..., 有什么需要帮助您的?识别客户并捕捉信息2您感兴趣的车型是那一款?” 试图并获取至少两项确认的有关于客户需要的请求，这些可能是：耗油量或者发动机、手动的或者自动的??如果你能确定是否有部分抵价活动也会有帮助。 ?1)?2)3获得支付方式或者客户的月供预算。你也可以提一下当前任何特殊活动的邀请。?支付方式: ?每月预算:联系方式4获取客户联系详情; 这些包含: 名字和带有邮编的地址。?这么说可能会帮助到你“你是我们当地