市场营销学之产品及服务决策培训课件.pptxVIP

第七章 产品及服务决策;内容概要;第一节 产品整体概念;调试;第一节 产品整体概念; 便利品顾客经常购买或立即购买，不作购买比较和努力 选购品对产品特征往往需要反复比较选择的产品 特殊品具有独有特征的产品，购买者愿意付出购买努力 冷门品非渴求商品，顾客不知道或虽然知道却无兴趣购买;内容概要;第二节 服务产品决策;无形性;二、服务的分类;三、服务营销;内容概要;第三节 产品生命周期决策;第三节 产品生命周期决策;典型的产品生命周期曲线(p.197);二、研究生品生命周期应注意的问题;产品生命周期具有变异性;三、 产品生命周期各阶段的特点和营销策略（P.201）;投入期的营销策略;投入期营销策略采用的条件;更改市场策略 投向新的消费群；投向新的地区；争取竞争者顾客； 更改产品策略 可更改产品整体中的任何一个部分：效用提高或降低；产品形体层的改变；产品附加层的更改 更改营销组合策略 除了产品策略以外，改变价格、分销和促销策略;课堂思考2处于成熟期的手机可以采取哪些措施延长产品生命周期?;内容概要;第四节 新产品开发决策;第四节 新产品开发决策;第四节 新产品开发决策; 寻求 创意;1、产生新构思 新构思的来源： 顾客、技术人员；竞争者；分销商等； 新构思产生的技术 属性一览表法 引申关系法； 物形分析法 需要/问题分析法 头脑风暴法 提喻法;4、进行商业分析 估计销售量 估计首次销售量 估计更新销售量 估计重购销售 估计成本和利润;6、市场试销 测试多少城市？ 选择哪些城市？ 测试期限多长？ 收集什么信息？ 采取何种行动？;7、正式投放市场 何时（时间性） 首先进入；平行进入；后期进入； 何地（地理战略） 给谁（目标市场展望） 用什么方法（导入市场战略）;第四节 新产品开发决策;内容概要;第五节 品牌与包装决策;一、品牌的含义和作用;一、品牌的含义和作用;一、品牌的含义和作用;一、品牌的含义和作用;二、品牌的运营决策（P.212-216）;1、品牌有无决策 —使用品牌还是不使用品牌？ 品牌化的优点：便于识别；有利于订货；有利于保护；有利于树立产品及???业的良好形象；有利于吸引和培养品牌忠诚者 品牌化是一种发展趋势； 无品牌的优点：节省营销费用；具有价格优势 无品牌适合于：需求差异小、价值低、一次性使用的产品 ; 2、品牌持有者决策 —制造商品牌还是分销商品牌？ 制造商品牌； 分销商品牌（ )； 制造商与分销商实力较量 许可品牌 联合品牌;3、品牌名称决策—统一品牌还是分别品牌？ 统一品牌（多品一牌） 所有产品采用相同的品牌名称或标志； 统一品牌的优点：统一产品形象；节省营销费用；带动新产品的销售； 统一品牌的不足：产品之间相互影响；不能反映产品的特性； 分别品牌 不同产品分别采用不同的品牌名称或标志； 优缺点相反 家族品牌+分别品牌（主品牌+副品牌） ;产品线延伸;1、品牌设计的原则 合法性； 寓意性； 简易性； 可延伸性;品牌名称设计的简易性;品牌的延伸性;2、品牌设计的方式： 人名； 地名； 植物名； 动物名； 简化名； 杜撰名 ;四、产品包装决策;2、产品包装的层次和作用;四、产品包装决策;四、产品包装决策;绿色包装的3R5E原则 3R（、、） 5E 符合人类工程学（ ） 低的排出（ ） 友爱生态环境（ ） 节约能源资源（ ） 服务方便一条龙（ ） ;内容概要;第六节 产品组合决策;一、产品组合的含义;1、产品组合决策的内容 产品组合的宽度决策企业该生产经营多少条产品线。 产品组合的长度决策企业该生产经营多少个产品项目。 产品组合的深度决策每条产品线中应包含多少种具体产品项目。 产品组合的密度决策企业所生产经营的产品线之间应有多大的关联性。;二、产品组合决策;二、产品组合决策;三、产品线决策;波士顿矩阵;三、产品线决策;第七章 产品及服务决策;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Tuesday, May 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:25:0602:25:0602:255/25/2021 2:25:06 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2102:25:0602:25May-2125-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:25:0602:25:0602:25Tuesday, May 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2102:25