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超市收银员个人的工作总结 1、认真做好商品装袋工作。 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。 装袋作业的控制程序是： 1硬与重的商品垫底装袋; 2正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架; 3超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象; 4对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿; 5瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损; 6易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方; 7冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中; 8提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。 2、作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。 1收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。 2收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客