青少年礼仪培训教材.pptx

青少年礼仪培训; 无处不在的礼仪;青少年学习礼仪的重要性; 为什么要学习礼仪呢？;中国古代礼仪----礼仪之邦; 礼仪是什么？ 是人们在交往中约定成俗的程序 “礼”制度规则;“仪”仪式体现 ;礼仪的四个方面; 我们的礼仪去了哪里? 一个国家的崛起民族文化的崛起;故事（一）;故事启示：我们笑过后会有什么样的结论;礼仪从我做起; 介绍礼仪： 自我介绍 介绍他人;礼仪-----恰如其分的介绍他人;礼仪-----让人过目不忘的自我介绍;;;礼仪——日常礼仪;使用称呼时的注意事项 ; 在对外交往中，应该严格遵循国际上通行的称呼习惯，不得有丝毫大意，否则会造成交往中的障碍。 按照国际惯例，一般称呼男子为“先生”，称未婚女子为“小姐”，已婚女子为“夫人”，如不能断定女子的婚姻状况应称之为“女士”。这些称呼均可以冠以姓名、头衔等，如“玛丽小姐”“伯爵夫人”“安娜女士”等。; 古时候，有个青年人骑马赶路，眼看天近黄昏，前不着村，后不着店，心里很是着急，正好，有个老汉路过，青年人扬声喊：“老头儿，这儿离客店还有多远啊？”老汉回答：“五里。”青年人跑了十几里路都没有见到客店的影子，他在暗暗骂着那老汉时，却突然省悟：哪是“五里”呀，分明是“无礼！”老汉在责怪他不讲礼貌！于是马上掉头往回赶，见着那老汉就翻身下马，叫了一声“大爷”，没等他说完，老汉就说：“客店早已过了，你要不嫌弃的话，就到我家住一宿吧。” ; 故事中的青年人问路，开口不逊，老人很反感，让他白跑了十几里路，而当他醒悟有“礼”时，老人不等他再说，就留他住宿，解他一时之困。;称呼情景演练（—);;握 手 礼 仪 ;握手的要求; 接电话礼仪 ;;接电话： 1.第一时间接起电话（铃声不要变成噪音） 2.特殊场合关机：庆典，飞机，会议。 看电影，听音乐会，医院，图书馆 3.不要用手机偷拍：征得对方同意 切忌传到网络 4.手机铃声不要添乱（对不文明说不） 与身份匹配 声音不能太大 ; ;电梯礼仪;（一）电梯的礼仪 （1）按先出后进的次序进行（人数少时）。 （2）电梯类型不同方??不同。 （3）与客同行时，要先让老人（先女士、儿童）进/出，电梯内要面对电梯门而站。 ;; ;头发：洁净、整齐、无头屑，无奇异发型。 眼睛：无眼屎、无睡意、不充血、不斜视。 耳朵：内外干净，无耳屎，耳环不夸张。 鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕，鼻毛不外露。 胡子：刮干净或修整齐，不留怪状胡子。 嘴：牙齿洁白，口中无异味，嘴角 无泡沫，会客时不嚼口香糖，;脸部：洁净，无明显粉刺，女性搽粉适度， 不留痕迹。 脖子：不戴项链和其他事物。 手部：洁净，指甲整齐，不留长指甲，不 涂指甲油（可涂适量护甲油），不 戴结婚戒指以外的戒指。 ;帽子：整洁、端正，颜色与形状符合自己 的年龄和身份。 衬衣：领口与袖口保持洁净，不要挽袖子， 质地、款式和颜色与其他服饰相匹 配，符合自己的年龄、身份。 ? 领带：端正、整洁、不歪不皱，质地、款 式和颜色与其他服饰相匹配，符合 自己的年龄、身份。 ;西装：整洁笔挺、背部无头发和头屑，不 打皱，不过分华丽，与衬衣、领带 和西裤匹配，与人谈话或打招呼时 将第一个纽扣扣上，所有 口袋不要因放置钱包、 名片、香烟、打火机等 物品东西而鼓起来。 ;男生常见发型误区;没脸见人型;这样好看吗？奇特发型并不美，内心空虚要靠外表引起他人的注意。没长明星脸就不要模仿他们~~~~;胸饰和女性服装：胸饰佩戴端正，不要佩 戴与工作无关的胸饰， 职业套装，整洁无皱。 皮带：高于肚脐，松紧适度，不要选用怪 异皮带头。 鞋袜：鞋袜搭配得当，系好鞋带，鞋面洁 净亮泽，无尘土污物。鞋跟不易过 高过厚和怪异，袜子干净 无异味。 ;优秀、成功、富有、帅男人的发型：自信，干练，稳重;干净、清爽才是年轻、自信、有朝气的自然美！;纹身;追求时尚的背后，却会给自己的生活以及工作带来