饮食行业现代商务礼仪培训教程.pptxVIP

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2021-06-01 发布于北京
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饮食行业现代商务礼仪培训教程.pptx

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第三讲现代商务礼仪;掌握商务礼仪的重要性;课程程序;一、随从上司出行礼仪;1. 步行礼仪㈠;1. 步行礼仪㈡;当走到车辆较多或人多处，你应先走几步，同时提醒和引领，照顾上司和顾客。如果你走路时同时提着物品，应留神别让自己提的物品阻拦或碰撞了别人。若与人通行，你则应提物品走外侧。 ;情景表演;2、计程车的座位次序;2、私家车时的座位次序;2. 乘车礼仪⑴;2. 乘车礼仪（2）;情景表演;2. 乘车礼仪（3）;2. 乘车礼仪⑶;⑴ 上车姿势Ⅰ;⑴ 上车姿势Ⅱ;⑴ 上车姿势Ⅲ;⑴ 上车姿势Ⅳ;⑵ 下车礼仪Ⅰ;⑵ 下车礼仪Ⅱ;⑵ 下车礼仪Ⅲ;⑵ 下车礼仪Ⅳ;⑵ 下车礼仪Ⅴ;4、乘火车时的座位次序;角色演练:;角色演练:;角色演练:;二、陪同上司商谈礼仪;提问？;1. 细心聆听;GEC Program;GEC Program;2. 适时圆场;三拜访客户的礼仪;1、事先约好时间;2、做好准备工作;3、进入被访者的办公室;4、商谈;5、结束拜访;礼貌体现习惯更能体现品德;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Friday, June 12, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:46:3213:46:3213:466/12/2020 1:46:32 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2013:46:3213:46Jun-2012-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:46:3213:46:3213:46Friday, June 12, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2013:46:3213:46:32June 12, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。12 六月 20201:46:32 下午13:46:326月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 201:46 下午6月-2013:46June 12, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/12 13:46:3213:46:3212 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:46:32 下午1:46 下午13:46:326月-20