高效沟通与心理学运用.pptxVIP

2020/6/16;2;3;4;5;6;7;8;Sunny 工作室;Sunny 工作室;Sunny 工作室;Sunny 工作室;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;26;第四章 解读面孔;把面孔划分成若干区域 按纵横方向来划分区域;下面的3张图片是以为患有易装癖男子的照片以及经人工合成后的面孔特征;相同两个左脸合成的面孔;左 右;解读分别由两个相同的右半部脸和两个相同的左半部脸合成的照片;36;37;38;39;40;2020/6/16;42;43;44;Sunny 工作室;Sunny 工作室;Sunny 工作室;Sunny 工作室;Sunny 工作室;50;51;52;53;54;Sunny 工作室;Sunny 工作室;57;58;59;60;61;62;63;64;65;66;67;68;2020/6/16;70;71;72;73;2020/6/16;75;76;77;2020/6/16;79;80;81;82;83;84;85;86;87;第六章 算命师的心理学运用;“巴南” 效应:任何人都有“两面”性 选择性记忆的圈套（记忆是后建立的） 创造α - 赞美与认同 创造信任 了解对方 认同 适当的赞美;引起兴趣 增加α波，建立信任 赞美、关心、认同、话题、说中一件事 创造需求：下危机（下套子：威胁+利诱） 自动跟随 对号入座 让人兴奋的技巧 ;α引导术的诡计;使用α引导术可以做到的事;初次见面时使用的技巧;人最关心的莫过于自己;不论是工作或是恋爱，为了能给对方好的印象，大部分的人都会留意自己的服装和发型。这当然有其必要，不过光是这样还不够。 告诉你一个平常为人忽略却能给人好印象的技巧。 那就是——在自己的背后放置能给人好印象的东西。 例如，餐厅都会确保几处能够看见夜景的美丽座位，但是比美丽夜景更重要的是，对方看到的你的背景， 当然，与你交谈时，对方是在看你，并不是在看背景。然而，周边视野带来的讯患，可以直接影响对方的潜意识。 在你的背景里，如果有人品不好的客人或是有厕所门的话，不管你打扮得再漂亮，也会给对方的潜意识留下负面的印象。只要稍微注意到「现在我的背后有什么东西」，就能做最佳背景设定而给人好的印象。;和对方的交情还处于暧昧不清的阶段，正确掌握和对方的距离感，是很困难的事， 最怕的是，你觉得两人的感情已经不错，应该可以进入下一个阶段了，但是对方却完全不这么认为。也就是两人的「距离感」有微妙的落差 此时，可以使用「杯子技巧(Glass Technique)」，探知对方的想法。 找个和对方一起暍饮料的机会，闲聊一会儿之后，假装不经恿地把自己的杯子移近对方的杯子，如果对方没有移动杯子的话，就可说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话，就表示他觉得两人还是维持现 状就好，没有进一步的打算， 透过杯子间的距离，就可测知两人的距离，别小看这简单的技巧，请试试看，还满准的喔！;任何形式的会谈，不管是去拜访客户，还是参加正式会议，通常谈话都不会立刻进入主题，多少会有一小段时间，让大家闲话家常、轻松聊几句， 一般人会把这段时间当成活络气氛的「热身运动」 ，忽略了这正是活用对方潜意识的最重要沟通机会， 原因很简单：这时候对方以为只是闲谈，所以完全没有戒心， 戒心暂时降低的状态，在α引导术上称为「特异时机(Offbeat Timing)」，是释出有用讯息于无形的最佳机会。 例如闲聊到足球时，可以说：「啊!是啊！我的一位客户，已经使用敝公司的商品十年了，他可是个狂热的足球迷呢！」 这句「闲话」中隐藏的讯息是，「我有个来往十年的忠实客户」、「我们公司的产品优良，可以使用十年以上」。 这种方式称为「特异说话术」，在任何场合都可以使用，请务必试试看。 ;A箱和B箱的策略有各种用法;绝不被说「No」的双重束缚技巧;巴南教授的性格诊断测验;回想记忆的机制;潜意识的记忆和显意识的记忆;交谈之中，许多人不知不觉地就犯了错误。比方说： 「还是价钱便宜的比较好。」 「是的。但是安全性的考虑也很重要。」 「是的。但是……」、「我知道。但是……」等，先肯定对方，随即又回头说「但是」的说法，屡见不鲜。 这种说法最大的问题是，你以为你是在肯定对方，但是对方却会觉得你是在全面的否定他。因为厂但是」这个词，就表示否定前面的而强调后面的语句。 像这种情况，改为如下的说法就行了。 「还是价钱便宜的比较好。」 「是的。而且对安全性的考虑也很重要。」 也就是说，不要用「但是」，而改用「而且」来连系前后的语句。即使语意上听起来有些勉强也没有关系，因为生活中的谈话，本来印象就比文法的正确性重要。;别直接打听，对方才会答话;扩大说法 扩大说词的意义就会说中。 例：「你最近好像为钱的问题