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- 2021-06-02 发布于河北
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----美国西北商学院标准课件浓缩版 ;一、整合营销传播的内涵;让我们来逐字分析;营销(Marketing):
“以消费者的眼光来看待企业” —— 彼德·德鲁克
并非一个部门或一种功能,而是一种商业行为的方式;传播(Communication):
人们参与的一个过程,以分享某个信息、某种认识或者某个含义
传播是双向的
传播是连续的;二、整合营销传播的历史背景和发展过程;90年代早期的复苏;90年代中期的重生;今天我们需要思考的是在整个商业领域进行整合;规划过程的整合;什么是整合营销传播?当前观点;三、整合营销传播体系的十大核心目标;
协调一致的综合性过程
以客户为中心的组织机构
相应的补偿系统
闭环式投资过程
财务投资和财务回报;1. 客户知识与对客户的认识;2. 由外到内的规划;典型的“由内到外”的规划过程;新兴的市场需要由外到内的项目;;3. 有说服力的以客户为中心的信息;产品与服务;独立于媒体之外的传播规划;6. 以客户为中心的组织机构;;8. 相应的补偿系统;9. 闭环系统;10. 财务投资与财务回报;通过满足这十个目标,我们现在可以将重点从产品或企业内部转到整合营销与传播上来;整合营销传播的规则可以帮助我们:;研究“整合营销传播”的定义;四、整合营销传播的四个阶段;整合营销传播的四个阶段;第一阶段的目标是为客户提供一个连续的一致的传播规划;第一阶段的
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