目前物业管理市场存在的问题.pptVIP

任务九：目前物业管理市场存在的问题; 理想的市场状态永远只存在于经济学家的理论模型中，物业管理市场同样如此。由于体制和机制上深层次的原因，加上物业管理本身的特殊性，使得物业管理市场除了具有其他服务产品市场的共性问题之外，还暴露出一些独特的个性问题。沿袭上述市场构成要素分析的逻辑思路，笔者将当前物业管理市场存在的主要问题，概况为以下六大基本矛盾：;1.企业推动的主动热情与业主自觉的被动冷漠的矛盾; 一个成熟高效的市场必定建立在作为市场主体的卖方和买方的相对均衡和相互促动的基础之上，当前物业管理市场的主要弊端之一，便是缺乏买卖双方之间的均衡和互动。在政府的主导和带动之下，我国物业服务企业在主动推广和宣传物业管理方面表现出空前的热情，以深圳为例，目前以物业管理普及和宣传为主题的“物业管理周”活动已连续开展了五个年头，物业管理行业不仅有了行旗、行歌，甚至有了以物业管理为主题的电视连续剧与此形成鲜明对比的是，卖方的积极和主动并没有得到买方的认可和响应，大多数业主对物业管理的自觉参与意识似乎有待唤醒，他们更多的是被动接受物业服务这种交易方式。业主的被动冷漠，直接导致物业管理买方主体的缺位和错位，并容易产生破坏物业管理市场良性运行的两种极端现象：一种是通常情况下，公共权利的淡漠和契约精神的缺失，业主因缺乏履约能力而无法对物业服务企业进行有效监督并放任其违约行