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网络公司实习周记 通过网络公司的实习， 大家不妨写写实习周记， 以后 也可作为一种回顾的方式。下面是关于网络公司实习周 记，欢迎阅读 ! 网络公司实习周记一 实习周记一 实习容： 本周是来公司实习的第一周， 主要进行了培 训，了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等， 通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心， 相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。 跟随老员工对公司楼宇布置进行了解， 为以后日常工 作打下基础， 提高自己的工作效率和充分利用时间出色的 完成工作。 实习收获 ：一周就在熟悉环境，了解本职工作之中 度过。 第一次正面系统接触网络行业， 这里的一切对于我 来说都充满了新奇。 在，这边上班都是在 9 点到 10 点， 作为出入职场的新人， 每天都会要提前早到公司， 这样有 助于形成一个良好的工作习惯。 在这一周， 虽然过得有些乏味， 生活很现实， 不可能 每天都像电视剧一样。 进入公司的第一周， 过的还比较轻 松，主要进行的是培训。从公司的企业文化，规章制度， 到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目容， 都详细的学习了解。 对于网络客服的接电礼仪， 表达话术 也都进行了周密的培训。 在这段实习期间，遇到了好多以前从未见过的问题， 如难缠的客户， 不过我还是耐心的一个一个解决了， 相信 只要有耐心，一切都不是问题。 对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录， 对工作 中出现的问题进行总结研究，丰富自己的工作经验。 实习周记二 实习容： 1. 接通客服， 查收客服， 对每一个消费者的投诉做详 细的记录 2. 学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售 后服 3. 操作了工单的相应操作， 如果添加、 删除， 更新及 与快递的合作、联系 4. 熟悉办公系统，提交客户意见，快递修改 5. 跟随老员工在公司进行继续教育培训 6. 对工作进行总结 实习收获： 本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上 线， 我也正式开始客服工作了。 开始， 在同事的帮带下主 要哪位在旁边协助处理一下简单的事情， 。为了保证以后 每一步基础要打好。 为了能够真正学到知识， 我很严格的 要求自己去做好每一件事情， 即使在简单的事情我都会认 真考虑几遍， 因此， 虽然做的不算快， 但能够保证让同事 满意。 同事通常也不催促， 都把任务安排好， 然后便交给 我自己去处理， 同时还时不时提供一些帮助。 等慢慢熟悉 起来，做事情也就越来越顺手了。 我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问， 多观察， 多思考 !