2021年陕西质量工程师考试模拟卷.doc

陕西质量工程师考试模拟卷 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.以下描述正确的是__。 A．我国只有国家标准，分为强制性标准和推荐性标准B．我国强制性国家标准的代号为“GB/T”C．强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式D．地方标准不是强制性标准 参考答案：C[解析] 本题考查质量标准化的相关基础知识。如我国标准的分级、各级标准代号和我国标准的性质及分类形式，因此本题描述正确的是C“强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式”。而ABD为干扰项。 2.顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的__。 A．层次性 B．相对性 C．阶段性 D．主观性 参考答案：D[解析] 顾客满意具有四大特性，即ABCD所表示的特性，每一特性与其相关含义紧密相连，顾客对产品和服务体验满意的程度一定是顾客亲身经历的主观体验，所以应选择D“主观性”为正确项。 3.关于我国产品质量监督抽查制度，下面说法正确的是__。 A．国家监督抽查的产品，地方可另外重复抽查B．实施产品质量监督抽查，可以以明示采用的经过备案的企业标准作为判定产品质量的依据C．实施产品质量监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门予以公告D．监督抽查所需的部分检验费用由企业支付 参考答案：B[解析] 我国产品质量监督抽查制度是我国《产品质量法》规定的一项条款，对此应了解《产品质量法》关于该制度的主要具体内容即可做出正确判断。ACD均为错项。 4.《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目，以下不属于七大类目的是__。 A．方针目标 B．顾客与市场 C．资源 D．经营结果 参考答案：A[解析] 《卓越绩效评价准则》包括七大类目的内容，选项中的BCD都是《卓越绩效评价准则》国家标准的结构所包括的七大类目内容，只有A不属于《卓越绩效评价准则》中的类目。 5.质量管理体系审核的主要活动通常不包括__。 A．文件评审 B．现场审核的实施C．纠正措施的验证 D．审核的完成 参考答案：C[解析] “质量管理体系审核”的主要活动除ABD三项外，还包括审核启动，现场审核准备，审核报告的编制、批准和分发，共六项。应掌握质量管理体系审核的主要活动内容，以便对与质量管理体系认证活动相关的概念及内容进行理解和区分。特别注意“审核”与“认证”活动既有联系又有区别的地方。故C“纠正措施的验证”是质量管理体系认证的必要活动。 6.下列对质量手册和质量计划的理解，错误的是（）。 A．质量手册包括质量管理体系的范围B．质量手册必须涉及产品实现的全过程C．质量计划通常是质量策划的结果之一D．质量计划必须描述产品实现的全过程 参考答案：D [解析] 本题是对质量手册和质量计划两个概念的比较考查。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。而质量计划是对特定项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。学员应在理解质量手册基础上，掌握对质量计划的要求。所以ABC是对质量手册和质量计划的正确理解，而D的说法不正确。 7.以下关于文件概念的论述，错误的是__。 A．规定质量管理体系的文件称为质量手册B．阐明要求的文件称为规范C．阐明推荐的方法或建议的文件称为指南D．用于记录数据的表格称为记录 参考答案：D[解析] 质量管理体系中使用的文件类型有六大种，即记录、规范、指南、质量手册、质量计划及提供一致完成活动和过程的信息的文件(包括形成文件的程序、作业指导书和图样)。本题用于记录数据的表格属于文件，称为记录的文件，是指提供客观证据的文件，这些区分都是由它们的定义所决定的。 8.产品质量担保责任所涉及的销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间的法律关系，属于__性质。 A．合同 B．从属 C．刑事 D．合作 参考答案：A[解析] 法律关系是产品质量担保责任的实质和内涵。由于责任所涉及的销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间属于合同性质的法律关系，故A为正确答案。 9.文件评审目的是确定文件所描述的体系__。 A．与组织的适宜性 B．与审核准则的符合性C．实施的有效性 D．运行的充分性 参考答案：B[解析] “文件评审目的”即主要确定文件所述的质量管理体系与审核准则的符合性。 10.关于选择审核组的时机，正确的是__。 A．已受理审核申请 B．已明确审核可行C．已确定审核组长 D．已通过文件评审 参考答案：B[解析] 对本题选择审核组时机的判断是明确审核可行时在前，选择审核组在后，选择时需考虑实现审核目的所需的