心理诊断技能.pptxVIP

操作培训总论操作培训的主要内容是三个部分一、心理诊断技能二、心理咨询技能三、心理测量技能 心理诊断要依靠心理咨询，在心理咨询中进行诊断；心理咨询是依据心理诊断进行；心理测量是心理咨询与心理诊断的佐证与参照。这三者互相依存、互相印证、互相支撑。心理诊断技能主讲： 中国心理学会会员 国家二级心理咨询师 湖州市心理学会副理事长 国家职业技能鉴定高级考评员 郑胜圣目 录第一章 心理诊断技能第一节 诊断接待与资料的收集、整理 第一单元 如何进行初诊接待第二单元 摄入性会谈第三单元 正确使用心理测验第四单元 一般临床资料的整理和评估第五单元 了解求助者的既往病史，寻找有价值的资料第二节 心理诊断第一节 诊断接待与资料的收集、整理 初诊接待：病人找医生看病，首先是接受医生这个人，然后才接受医生的治疗一、第一印象二、保密原则三、注意事项（一）情绪要稳定（二）讲话速度要中等。（三）要有信心，但不能吹牛 初诊接待中心理咨询师的工作不是在于解决求助者的心理困惑，，而在于提供一个让求助者释放压抑的空间，可以在心理咨询室中自由联想，可以放心地谈论任何欲望和冲突，帮助求助者有地觉察自己，陪伴求助者去探索问题与困扰。第一单元 如何进行初诊接待一、学习目标：学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触二、工作程序：（一）做好咨询前的准备工作（二）接待中要用礼貌的接待方式和礼貌语言（三）间接地询问求助者希望得到哪一方面帮助。（四）咨询结束后，明确表明态度（五）向求助者说明保密原则（六）向求助者说明心理咨询的性质（七）说明求助者的权力和义务1、合理配置心理咨询场所心理咨询室 座位成90度采用淡兰、绿色：泠色采用淡红、淡紫：暖色采用淡黄：中性2、心理咨询室应具备的条件（1）能显示专业的特点（2）具有保密的功能。 满足求助者私密性和保密性的要求，隔音是不良好、进出心理咨询室的门是否分开、等候室是否独立是否能保持安静。（3）能提供适当宽敞安静的空间 大小以10平方米左右为宜（4）配置舒适的座椅。（5）配置必要的设备。3、心理咨询师的仪态 服装整齐、坐姿端正，态度平和。4、保持正常社交距离 1米左右（二）接待中要用礼貌的接待方式和礼貌语言 第一、态度平和、诚恳、礼貌行为 第二、使用礼貌语言（三）间接地询问求助者希望得到哪一方面帮助。 不可直接逼问；不能用这样的语言： 你有什么问题，说吧！ 你找我有什么事，说吧！ 怎么啦？有事你就直说！ 出什么事啦，说吧！（四）咨询结束后，明确表明态度 表明能否向求助者提供帮助（五）向求助者说明保密原则1、需要咨询师保密的内容（1）需要保密的内容：求助者谈及的内容，心理咨询与求助者接触的过程。（2）不得随意打探求助者与心理咨询无关的个人隐私。2、保密例外（1）司法机关要求咨询提供保密信息（2）出现心理咨询师的论理或法律诉讼（3）心理咨询中出现法律规定的保密问题限制（虐待儿童、老人）（4）求助对自身或他造成即刻伤害或死亡威胁的（5）求助者患有危及生命的传染性疾病。遇到以上保密例外，但要将泄密范围控制在最小范围3、遵守保密原则的重要性（1）尊重求助者的自主性（2）体现心理咨询的威信（3）避免对求助造成伤害（4）使求助者获得安全感（5）利于建立良好的关系（六）向求助者说明心理咨询的性质 （1）什么是心理咨询？（协助） （2）心理咨询如何进行？（是一个过程） （3）心理咨询主要解决什么问题？（心理问题） （4）心理咨询不能解决什么问题？（具体问题）（七）说明求助者的权力和义务权力：（1）有权选择心理咨询师； （2）有权确认咨询师的执业证书； （3）有权知道收费标准； （4）有权中止咨询。义务：（1）如实向说明和提供与咨询有关的真实情况。 （2）按共同商定的时间表工作，有更改事先通知 （3）按时完成作业 （4）不与咨询师建立咨询以外的任何关系（八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式三、相关知识 （一）第一印象 第一印象获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大也称为首因效应；首因效应是第一印象作用的机制。第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象来完成的。如果第一印象不佳就会在收集资料时遇到困难。求助者不情愿把自己的内心世界向他不信任的人敞开。 （二）危机的处理 对求助者有危害自身或他人情况必须立即采取有效措施防止意外发生。 咨询师接受卫生、司法或公安机关许询问时不得做虚假陈述报告。（三）心理问题表现形式分类（ P4，表1-1）（一）避免紧张情绪 紧张情绪可以扰乱思路和破坏工作程序。（二）语言表达（1）语速适中、吐字清楚、避免用影响交流的方言，每句话都要让求助者听清楚，直到完全理解为止。（2）使用专业用语，要清楚解释其内