群众工作实施方案.doc

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精品 Word 可修改 欢迎下载 最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 精品 Word 可修改 欢迎下载 棠溪镇群众工作实施方案 为进一步做好新形势下的群众工作,建立健全深入开展学习实践科学发展观活动长效机制,努力实现“一服务四促进”,即服务群众,促进社会和谐稳定,促进经济社会展,促进基层组织建设,促进干部作风转变的工作目标,按照上级要求,并结合我镇实际,特制定本工作方案: 一、充分认识深化群众工作站工作的重要意义 1.深化群众工作站工作是贯彻落实科学发展观的生动实践。科学发展观的核心是以人为本。深化群众工作站工作,就是要给广大干部职工提供一个更广阔的平台,促使干部职工立足岗位实际,掌握基层实情,拓宽工作思路,把握工作主动,努力为群众解难事、做好事、办实事,真正把以人为本的理念转化为实际行动,用实际行动来诠释党的“全心全意为人民服务”的根本宗旨。 2.深化群众工作站工作是密切党和群众关系的根本要求。密切联系群众,坚持走群众路线,是我党最大的政治优势。深化群众工作站工作,就是要落实“三联三为”活动要求,切实解决我们工作中还存在的群众工作弱化、群众观念淡化的问题,虚心向群众学习,热心为群众服务,耐心听群众呼声,诚心受群众监督,实现服务群众的常态化、制度化。 3.深化群众工作站工作是提高党的执政能力的有效途径。提高群众工作能力是提高党的执政能力的根本点。深化群众工作站工作就是要使党员干部深入基层,贴近群众,坚守一线,从而强化服务群众理念,拓展服务群众功能,增强服务群众意识,提高执政为民水平。 4.深化群众工作站工作是创新工作体制机制的现实需要。没有健全的体制、机制作保障,工作效率就难以提高、矛盾纠纷就难以解、科学发展就难以推进。深化群众工作站工作,就是要创新服务群众制度、联系群众制度,建立健全信访联席会议制度、维护群众权益机制、矛盾纠纷排查化解机制等体制机制,从而弥补基层组织在体制机制上存在的缺陷和不足,有效地整合资源,为基层组织解困,为人民群众解难,为科学决策献计,为推进科学发展助力。 二、强化宗旨意识,明确工作职责 1.关注民生。关注民生是发展根本,是群众工作站工作的出发点和落脚点。群众工作站是检验群众满意度的“试金石”,要实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,加快推进以改善民生为重点的和谐社会建设,从涉及群众切身利益的一点一滴做起,重点帮助群众解决所存在的实际困难,真正使广大人民群众感受到党和国家的温暖。 2.代理信访。代理信访的目的是畅通群众诉求渠道,维护群众合法权益,化解基层矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。要主动代理、积极协调、跟踪督办、限时办结。对群众的合法诉求,要及时反馈和回复;对不当诉求,要帮助群众弄清楚相关政策和法律法规,做耐心细致的说服、教育和疏导工作,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,对已化解的矛盾纠纷,要定期回访、举一反三、防止反复。 3.解决问题。群众工作站是服务群众的“直通车”,必须把解决问题摆在首要位置,着力帮助群众解决生产、生活方面的困难,着力解决制约科学发展、影响社会稳定的突出问题,特别是由于体制机制等原因难以解决和长期得不到解决的焦点问题。这些问题中,自己能解决的,要立即解决;难以协调解决的,各村要及时上报镇群众工作领导小组办公室统筹协调解决。 4.历练队伍。群众工作站是干部职工做好群众工作的“新课堂”。广大干部职工一定要扑下身子,沉下心来,到群众中去深入了解群众生产生活中的实际困难,掌握群众工作的特点和规律,在与群众打交道的过程中吸收群众智慧、接受群众教育,在基层实践过程中历练和提高引领科学发展的能力和水平,学会用创新的思维、改革的办法、市场的手段去探索新规律、解决新问题、开创新局面,使全体干部队伍成为一支心系群众、能干肯干、朝气蓬勃、奋发向上的优秀队伍。 5.促进和谐。实现社会和谐,建设幸福家园,始终是人类孜孜以求的社会理想。群众工作站既是党和群众的“连心桥”,也是构建和谐社会的有效载体。党员干部要通过深化群众工作站工作,教育群众,引导群众,服务群众,倾听群众呼声,理顺群众情绪,体察群众疾苦,解决群众诉求,维护群众权益,努力打造人民满意政府,树立亲民爱民形象,营造公平正义的社会环境,创造社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的局面。 三、完善工作制度,确保责任落实 (一)工作日上岗制度 1.定期上岗。群众工作站领导小组成员必须每周坚持轮流上岗工作,遇节假日依次顺延,特殊敏感期可视情况增加工作日。 2.明确专人。班子成员所联系村的群众工作室,在每个工作日必须由该班子成员带队,率2名政治思想素质高、群众工作能力强的工作人员驻室。各村必须委派1-2名以上工作人员驻室。原则上人员要相对固定。 3.整合力量。充分调动各方力量,尤其是窗口部门要积极参与到此项工作中,共同推进群众工作

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