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第 1 页办公室管理小抄（排版） 一、单项选择题 系 39．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的？（ A ）。 A．审查功能 B．保密 1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？ （B．决策性）。A．服务性 C．专业性 D．主动性 20．以下哪个接打电话的行为是不正确的？（ A ）。A．受到通话对方极大的责难，应针锋相 功能 C．欢迎词播放功能 D．报数功能 2．办公室布置要注意 （D ）。A．上司单独用的办公桌椅靠墙放 B．一般办公室桌椅最好面对 对回击 B．给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上 C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸， 40．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（ B ）。A．准 面放置 C．打字、复印间离上司办公室近些 D．各种沟通、保密 以防遗失后备用D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置 备资料 B．发表意见 C．现场服 D．会议或会谈记录 3．文员在进