电大管理创新专题小抄.pdf

电大管理创新专题小抄 管理创新复习题（客观题 1） 单选题 1. 李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高 员工的工资，员工就会满意。李总将员工视为＿＿＿＿。（B） A．“社会人” B．“经济人” C．“关系人” D．“机器人” 2. “经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种＿＿＿＿论，而麦克里戈把这种传统的管理理论称为 “＿＿”理论。（D P3） A. 性善 Z B. 性恶 Y C. 性善 Z D. 性恶 X 3. Y 理论是源自于＿＿＿＿的观点，这一观点强调的是机体内部有一种＿＿＿＿的潜在倾向。（A P4） A. 马斯洛“自我实现人” 维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面。 B. 梅奥“自我实现人” 社会人转向经济人 C. 麦克里戈“人为中心” 接受责任，承担责任 D. 霍桑“人群关系理论” 情感和人格受尊重 4. 人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为＿＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。 （C P12-P13） A. 工作标准化，工作扩大化，工作专业化 B. 工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化 C. 工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计 D. 工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化 5. 20 世纪 50 年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别强，外在 的激励对他的影响相对较小，这就可以使用＿＿＿＿激励。（D P16） A. 报酬 B. 心理 C. 文化 D. 成就 6. 通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般 被称为＿＿＿＿。 （D P17） A. 目标激励 B. 报酬激励 C. 成就激励 D. 文化激励 7. 目标管理是在传统的管理实施和控制基础上，更强调成员的自我控制、自我管理，因此说目标管理是建立在＿＿＿＿。 （C P18） A. 超 Y 理论 B. Z 理论 C. Y 理论 D. X 理论 8. 以下描述中，不属于管理方法和手段柔性化的是＿＿＿＿。（B ） P18 A. 目标管理 B. 扁平化 C. 团队管理 D. 弹性工作制 9. 虚拟运作将企业外部资源和内部资源整合在一起，而其中＿＿是虚拟运作的关键。（D P27） A. 虚拟企业 B. 技术协作 C. 合作竞争 D. 信息共享 10. 以一个核心企业为主体，将相关企业组织起来，每个组织都是独立的，通过长期的 “契约”和 “信任”联结起来，称 为共同体，这样的组织形态称为＿＿＿＿。（D P27） A. 虚拟化 B. 扁平化 C. 分立化 D. 网络化 11.虚拟企业虽然具有相当高效的组织效率，表现出动态的竞争性，但是其也并非无懈可击，只要＿＿＿＿ 便可轻松击败它。（C P27） A. 挖走团队核心人员 B. 打击其品牌形象 C. 破坏虚拟企业信息网络 D.竞争其主营业务 第 1 页第 1 页第 1 页第 1 页第 1 页第 1 页第 1 页第 1 页第 1 页第 1 页 电大管理创新专题小抄 12.拉取式生产属于虚拟化经营方式中的＿＿＿＿，具体的应用行业有＿＿＿。（C P30） A. 业务外包 汽车 B. 精益生产 房地产 C. 精益生产 汽车 D.业务外包 房地产 13.因几位美国消费者在使用博士伦润明护理液后产生不良反应，其后润明护理液被美国药检局怀疑存在导 致眼科疾病的成分，导致博士伦系列产品在全球市场上遭遇危机，面临全面禁售，博士伦的品牌形象和 价值受到巨大打击，这一现象可用＿＿