心理危机的预防与调整培训课件.pptxVIP

心理危机的预防与调整培训的目的？启发一：变化是不变的真理启发二：问题有多维特性曰启发三：解决需要创造讲座将带给我们：变静止思维为求变理念变黑白思维为多维视角变思考导向为行动导向讲座内容 第一部分：危机事件的应对 第二部分：心理压力的调整海外危机事件反映？危机事件中的惯常表现分析瘫痪反应综合征异常恐慌不能采取任何行动呆呆地站在原地本能地跑两步听天由命 ——生存心理学家约翰·里奇博士危机事件中三种人成功逃生的幸存者根本没有机会逃生的不幸者本来有机会逃生却最终死亡的 资料：40%左右的空难中，乘客都有机会生存下来10%的人相对平静和理性，迅速采取自我保护行动80%的人属于浪费逃生机会的不幸者10%根本没有机会存活下来——欧洲运输安全委员会报告 2009.6.30也门空难幸存者巴卡里危机事件中如何脱险放松并寻找自救和求救方法辨别并记住所处情境，对情境认知决定生死永远都不能放弃，相信能自救和获救危机事件中什么最重要？？？？心理能力应对危机事件心理能力之一:冷静冷静的心理学意义：控制冲动情绪转换思维开关指向行动层面应对危机事件心理能力之一:冷静冷静的作用：调动感觉、知觉、注意、记忆协同作战出现危险的警告信息感觉到危险的警告信息对警告含义的知觉寻找规避、解决的方法应对危机事件心理能力之一:冷静如何获得冷静的心理能力：直面情绪后面的问题思考解决问题的路径调动解决问题的力量情绪在行动中会弱化如果你看见这个舞女是顺时针转，说明你用的是右脑；如果是逆时针转，说明你用的左脑 。左脑理智右脑情感调整情绪的技巧应对危机事件心理能力之二:弹性弹性的心理学意义：从挫折和沮丧中反弹的能力利用痛苦生活经历的能力情绪由负向朝正向转化能力身体由舒适向非舒适区适应能力应对危机事件心理能力之二:弹性如何获得弹性的心理能力接纳问题人的一生受到3次—30次的犯罪侵害携带问题丧失和建立的轮回呈现于生命的各个阶段解决问题内在主动适应与外在积极改变并举顺应变化向孩子学习顺因变化 能存活下的物种不是最强大的，也不是最聪明的，而是最能适应变化的。 ——达尔文应对危机事件心理能力之三:坚持用手表的指针做成指南针用冰块做成凹状聚焦取火用树枝做成工具抓猎物充饥用自己做利诱捕杀熊 什么是男人气概？在风险中的自信与坚持应对危机事件心理能力之三:坚持问题解决需要过程多方博弈需要过程量变到质变要过程倒计时法利于坚持讨论： 一勘探小组的人员被困在一个岛上，你们的行动方案是什么？你认为最重要的物品是什么？ 阿司匹林，收音机，绳子，烟雾弹，压缩饼干，匕首，望远镜，指南针，帐篷，火柴，汽油，淡水，手电筒 应对危机事件心理能力之三:坚持生存+求救有生命才有希望求救为获救创造可能女主播上演保持通话老华侨被绑架后成功自救女干部在枪口下偷发短信应对危机事件心理能力之三:坚持1、遵守绑匪的一切指令，保持安静和镇静，留意所走路线：时间、速度、距离、有无坡路、是否经过铁道等等；2、在人群中保持低调，不要泄露不必要的信息；3、保持体力，接受对方提供的饮食；4、多听, 脑子多记, 作好计划；5、了解绑匪的意图；6、注意观察绑匪的日常行为及其弱点。——摘自紫金集团反恐工作纪要恰当使用身体语言保护自我安全如何避免攻击和谩骂转移目光不直视耸肩收胸缩膝盖示弱让攻击者大脑发出解除攻击的信号恰当使用身体语言保护自我安全在他人视线的左侧得到注意、右侧忽视（直视44%、39%左看、17%右看）模仿其积极情绪的肢体语言减缓语速降低对方的压迫感听对方讲话时点头每秒一次不交叉双臂引发对方不信任对强势者说话身体后倾对亲和者说话身体前倾何时应求助于心理健康专家急性期:危机发生后1周到1月管理层咨询CISD团体辅导短期EAP中、长期：危机后1月后 有下列反应者需要EAP及管理层转介严重的闪回、失眠、回避行为过度使用毒品/酒精应对鲁莽的行为工作绩效下降人际交往障碍睡眠和饮食规律改变自杀意念安全岛带给你稳定情绪讲座内容 第一部分：危机事件的应对 第二部分：心理压力的调整外 派 员 工 常 见 压 力—摘自《中石油海外员工心理健康报告》工作量大，工作时间长1没有性生活2孤独、交往圈子小3人身安全无保障4 基本生活条件差5休息时间无聊、难过6与家人沟通不畅7与合作方协助困难8与领导关系紧张9与同事关系紧张10 我们的压力……外派前的困惑与担忧外派中的挑战与成长外派归来的迷茫与调适远虑近忧压力源一：外派前的困惑与担忧外派前心态:机会取舍的困惑、适应变化的担忧…案例：未得到机会前努力与期待 得到机会后的烦恼原因：放大没有得到的损失 忽略得到后的利益 扩大未来的不利因素调适：确定合理预期的能力 每一种选择都有成本 在同一维度思考得失 得时强化、享受所得 失时等待机会、积蓄力量 外派前储备的能力工作能力——专+博+核心竞争力