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XX快递公司竞争战略分析 【摘要】我国快递业经过近三十年的发展，已成为一项利润丰厚、市场规模增长潜力巨大的新兴产业。自2008年新修订的《邮政法》开始实施，我国快递市场形成了国有快递企业、民营快递企业和外资快递企业并存的局面。随着网络经济的发展，竞争也日益激烈。本文主要介绍中国邮政速递物流公司（以下简称XX公司）的发展现状，通过分析其内外部竞争环境和SWOT模型，作出差异化竞争战略选择，并探讨了具体的途径。 【关键词】竞争战略差异化战略 SWOT分析宏观环境 一、公司的发展现状 XX公司是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务（于1980年7月15日正式开办），是中国速递行业的最大运营商。 到2009年，业务收入近150亿元，覆盖了全国2800多个城市,国际快递业务也已经覆盖到近250个国家和地区。与此同时，XX公司对机构进行不断的调整和重组,对其快递产品进行多元化，保证持续占有高市场份额；各种运输工具和传递网络也在不断丰富和完善；还注重科学技术的应用,逐渐引入完善的自动化和智能化等设备,快件综合信息处理平台、GPS、PDA等各种新系统和智能设备。 二、快递业发展环境分析 1.快递业宏观环境分析 宏观环境一般意义上指的是影响该行业或企业的一切外部环境，PEST分析方法作为一种常用的分析方法，主要是针对企业的外部发展环境进行分析，主要包括政治环境、经济环