消费者分类市场的心理研究.pptxVIP

消费者分类市场的心理研究; ;本章学习要点:;※青年人在结婚用品需求构成上的心理特点 ※中年消费者的消费心理特征 ※老年的消费心理特征 ※男性、女性的消费特点 ※男性、女性用品市场心理;第一节儿童少年用品市场心理;一、儿童心理发展及其消费心理特征;（一）儿童心理的发展变化过程;; 3.消费心理从感性逐渐发展为理性 儿童消费情绪波动较大，易受他人影响。随着年龄增长，与社会有了接触，消费情绪逐步趋于稳定，消费心理也趋于理性。 二、少年心理发展及其消费心理特征 （一）少年的心理变化过程 少年期的年龄段为11～14岁，是儿童向青年的过渡时期，其生理和心理有较大变化。; 1.喜欢模仿成人 少年主观上认为自己已长大成人，在心理上要求得到与成年人一样的权利和地位。 2.购买的倾向性 随着少年消费者有意识的思维和行为增多，购买活动的次数增加，购买的倾向性开始确立，购买的行为趋于习惯化与稳定化。 ; ; （一）运用商品定位的方法 一般情况下，凡是儿童、少年自购自用的消费品在商品生产和营销中要直接针对儿童、少年的消费心理特征定位，除此之外要针对成人，尤其是母亲对儿童的消费心理特征定位，以吸引他们购买儿童、少年用品。 ; （二）运用多种经营的方法 任何儿童、少年用品摆到柜台上都要针对儿童、少年的