模块五酒店stp战略.pptxVIP

模块五 酒店stp战略;;问题:;现在有一颗子弹，是瞄准一只鸟将其击落，还是对着一群鸟放一枪，惊飞所有的鸟呢？;市场细分 ;二、酒店市场细分的作用;2、有利于针对性地制定和调整营销组合;差异化营销组合; 案例：格林纳达是加勒比海上一个拥有高山雨林的火山岛，2003年人口只有9.4万人，经济十分落后，失业率高达30%。 格林纳达相对于加勒比海其他大型岛屿来说，在旅游产业的竞争中，是处于弱势的。而它的优势却恰恰就在它的弱势之中：正因为默默无闻，产业单一，和没有被大规模开发，格林纳??成为加勒比海中唯一一个未被破坏的自然公园。这里没有工厂，没有高层建筑，这就是它区别于加勒比海那些热门岛屿的地方，在这里可以领略到加勒比海地区的原始风貌。 格林纳达广告语：“她像一颗晶莹剔透的水珠挂在加勒比海南端，格林纳达是一个无人触及、未被破坏的小岛，可能是加勒比海地区最后一个原始岛屿，这里远离城市的喧嚣，没有一座建筑物比棕榈树更高，她的瀑布由天然的纯净水形成，她的海滩没有受到任何污染，这里是引人入胜的世外桃源”。 结果非常成功，马上成为游客们向往的地方，带来了充分的就业，获得了巨额的旅游收益， 2007年格林纳达总人口为10.6万人，入境旅游人数达13万人，旅游收入达1.71亿美元，占其国民生产总值的40% 。; 案例1：很久以前，英国一家乡间旅馆，地处荒凉地带，没