物业公司运营管理部度管理计划.pdfVIP

运营管理部 2014 年度管理计划 在物业公司“持续改善经营状况，持续提升服务品质”的“双提 升”指导思想引领下， 运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体 系文件为准绳，以服务、协调、监督、指导为宗旨，充分贯彻，严格 落实，确保公司各项经营和管理目标的实现。为此，根据公司实际情 况，制定运营管理部 2014 年度管理计划。 2014 年，运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品 质管理、 培训管理、 投诉处理、 法律事务管理